Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.11.2024
91% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист контактного центра

Нет опыта
Частичная занятость
Гибкий график
Описание вакансии

Нужна подработка? Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра по поддержке действующих клиентов. Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр - это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем!

Обязанности:

  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
  • консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
  • развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость;
  • рассматриваем кандидатов без опыта работы.
Условия:
  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которое ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • гибкий график работы: сменами по 4-6 часов, вечернее время для тех, кто хочет зарабатывать больше или совмещать с учебой;
  • бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%;
  • оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня;
  • предлагаем лучшие возможности для твоего развития;
  • классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться;
  • Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • Получи приглашение на собеседование.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Теплые продажи
Ведение переговоров
Работа с клиентами
Вакансия опубликована: сегодня, Нижний Новгород

Специалист контактного центра

Барнаул,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Близость к дому , корпоративное такси в вечернее время, столовая. Мне нравился очень мой руководитель группы , руководитель отдела слишком предвзято относиться
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, не все готовы тебе помочь , особенно в первое время после наставничества.

Специалист контактного центра

Уфа,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Являюсь сотрудником ВТБ, специализируюсь на кредитовании физических лиц. Зарплата всегда приходит день в день, есть ДМС, а также корпоративные обучение. С руководством и коллегами повезло. В общем, работа нравится
Что можно улучшить
Отношение клиентов к сотрудникам. Благо их не так много встречается, в основном люди хорошие приходят.

Специалист контактного центра

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Просторные светлые офисы, территориально доступные, с развитой инфраструктурой. График на выбор 2/2 или пятидневка, тут кому что больше нравится. Техника мощная, программы удобные, ничего не тупит и не тормозит. На этаже есть вендинги и кофемашинка, а также комната отдыха.
Что можно улучшить
Отправлять в Мск на обучение или семинары. Повышать и индексировать зарплату
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 276 отзывов
90% Своевременная оплата труда
78% Медицинское страхование
76% Оплата больничного
60% Наличие кухни, места для обеда
57% Удобное расположение работы
39% Система наставничества
35% Профессиональное обучение
33% Корпоративные мероприятия
18% Место для парковки
18% Оплата мобильной связи
15% Удаленная работа
11% Гибкий рабочий график
11% Корпоративный транспорт
6% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить