Специалист ночной чат-поддержки клиентов (график 2/2)

от 37 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Задачи специалиста:

удаленно консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

возможность на 1 день приехать в офис Ижевска для получения доступов;
опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом;
грамотная устная и письменная речь.
высокая скорость печати
скорость интернета от 100 мб/сек.

Для собеседования:

нажми на кнопку откликнуться;
дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # без опыта # на дому # оператор

Вакансия опубликована: сегодня, Ижевск

Что говорят сотрудники

Все 35 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

4,2

Что нравится

Формат удаленной работы, на этом, пожалуй, все, познакомилась с приятными людьми во время обучения

Что можно улучшить

Заработная плата отличается от той, что указана в вакансии, для того, чтобы приблизиться к ней, нужно пахать 24/7, не имея личной жизни
Два раза в месяц добровольно-принудительно необходимо брать 2 доп смены
Работа бухгалтерии в данной организации оставляет желать лучшего

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Надёжность, ответственность, перспектива. Отличные условия труда. Социальные гарантии.

Что можно улучшить

Сделать рабочий график удобным. Улучшить качество программ для сотрудников..

Работал меньше года

3,7

Что нравится

Близость к дому, хороший старт для молодых и амбициозных людей

Что можно улучшить

Возможность выбирать направление работы, окладную часть, условия

Банк ВТБ (ПАО)

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 679 отзывов

90% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

76% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

56% Удобное расположение работы

40% Система наставничества

34% Профессиональное обучение

33% Корпоративные мероприятия

19% Место для парковки

18% Оплата мобильной связи

15% Удаленная работа

11% Корпоративный транспорт

11% Гибкий рабочий график

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Специалист ночной чат-поддержки клиентов (график 2/2)

Специалист технической поддержки

Главный специалист отдела поддержки торговых операций

Специалист технической поддержки