Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 02.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 02.11.2024
90% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 02.11.2024
99% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Ведущий специалист отдела взыскания (ранние сроки)

от 56 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюВедущего специалиста отдела взыскания (ранние сроки)

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей - подбирать подходящие программы помощи и поддержки для Клиентов Банка, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Центр дистанционного урегулирования – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

  • совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов Банка;
  • проводить телефонные переговоры с клиентами по урегулированию просроченной задолженности по кредитам физических лиц на этапе от 1 до 30 дней;
  • консультировать клиентов по программам помощи и поддержки.

Требования:

  • рассматриваем кандидатов без опыта работы;
  • высшее; профильное средне-специальное (экономическое, юридическое); неоконченное высшее;
  • желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов.

Условия и бонусы:

  • предусмотрено вводное обучение по продуктам и процедурам банка, с которыми сотруднику предстоит работать;
  • сопровождение опытным наставником на протяжении месяца;
  • финансовая стабильность: доход складывается из оклада + ежемесячные бонусы по результатам работы в размере до еще одного оклада;
  • премия по итогам года в размере среднемесячного дохода;
  • удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00, начало рабочего дня распределяется в месяце в пропорции 50/50);
  • удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель;
  • оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;
  • обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок;
  • яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники.

Интересно?
Тогда не теряй время и откликайся.
Ждем тебя в нашей команде!

Ключевые навыки
Консультация клиентов
Телефонные переговоры
Умение работать в команде
Деловое общение
Консультирование клиентов по телефону
Кредиторская задолженность
Взыскание задолженности
Вакансия опубликована: вчера, Барнаул

Специалист контактного центра

Воронеж,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Нормальный работодатель, с приятным списком бонусов. Заработная плата выше средней, особенно если обладаешь необходимым опытом и хорошим резюме. Территориально офис в удобном месте, внутри есть комната отдыха. Проработала тут пару лет, потом решились на переезд.
Что можно улучшить
График, необходимо больше вариаций. Не всегда адекватное руководство

Оператор call-центра

Барнаул,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Хорошая организация зон отдыха
Хороший коллектив
Хорошая организация рабочего места
Что можно улучшить
Распределение графика работы сотрудников

Специалист контактного центра

Уфа,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Работал в банке Втб с 2021 по 2024. Положительных моментов за это время увидел сильно больше + доступный сервис и отличные продукты. Но самое основное это - лояльное руководство, карьерный рост, возможность переезжать по стране без потери работы.
Что можно улучшить
Можно удвоить количество перерывов при большом наплыве клиентов
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 730 отзывов
93% Своевременная оплата труда
80% Медицинское страхование
78% Оплата больничного
61% Наличие кухни, места для обеда
59% Удобное расположение работы
40% Система наставничества
36% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
19% Оплата мобильной связи
18% Место для парковки
16% Удаленная работа
12% Гибкий рабочий график
12% Корпоративный транспорт
7% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job