Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.11.2024
91% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 09.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 09.11.2024
99% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист чат поддержки

от 55 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Специалиста чат поддержки.


Работа в комфортном офисе Банка, со всеми условиями для эффективной деятельности и хорошей транспортной доступностью.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

  • консультировать клиентов в чате по услугам и продуктам Банка;
  • оказывать клиентскую поддержку различного уровня и сложности;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

  • высокая скорость печати;
  • опыт работы в контактном центре или банковской сфере будет преимуществом;
  • грамотная устная и письменная речь.

Условия и бонусы:

  • Уютное рабочее место, оснащенное всем необходимым оборудованием.
  • Постоянное развитие сотрудников тренинги, митапы и курсы на счет компании.
  • Насыщенная корпоративная жизнь в офисе Банка, совместные мероприятия, тимбилдинги, праздники.
  • Финансовая стабильность и социальная поддержка: официальное трудоутройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия)
  • Возможность получать дополнительные бонусы - премии по итогам квартала и года.
  • ДМС со стоматологией с 1 месяца работы.
  • Скидки на услуги компаний-партнеров.
  • Возможность выбрать удобный для себя график: 2*2, 5*2, с оплатой такси после 22:00 часов.

Для собеседования:

  • нажми на кнопку откликнуться;
  • дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована: 3 октября 2024, Нижний Новгород

Специалист контактного центра

Уфа,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Являюсь сотрудником ВТБ, специализируюсь на кредитовании физических лиц. Зарплата всегда приходит день в день, есть ДМС, а также корпоративные обучение. С руководством и коллегами повезло. В общем, работа нравится
Что можно улучшить
Отношение клиентов к сотрудникам. Благо их не так много встречается, в основном люди хорошие приходят.

Специалист контактного центра

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Просторные светлые офисы, территориально доступные, с развитой инфраструктурой. График на выбор 2/2 или пятидневка, тут кому что больше нравится. Техника мощная, программы удобные, ничего не тупит и не тормозит. На этаже есть вендинги и кофемашинка, а также комната отдыха.
Что можно улучшить
Отправлять в Мск на обучение или семинары. Повышать и индексировать зарплату

Специалист контактного центра

Самара,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
+ Большие серьёзные проекты
+ Простой функционал
+ Понятные инструкции
+ Можно начинать без опыта или совмещать с учёбой
Что можно улучшить
Систему обучения и наставничества. Очень плохая система адаптации
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 978 отзывов
93% Своевременная оплата труда
80% Медицинское страхование
78% Оплата больничного
61% Наличие кухни, места для обеда
58% Удобное расположение работы
40% Система наставничества
36% Профессиональное обучение
34% Корпоративные мероприятия
19% Место для парковки
18% Оплата мобильной связи
15% Удаленная работа
11% Гибкий рабочий график
11% Корпоративный транспорт
6% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job