Консультант по поддержке клиентов (вечерние смены)

Команда сервисного центра в Екатеринбурге набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем фитнес для тебя и медицинскую страховку, а удобный график и место работы (офис/дом) можно выбирать самому!

Что делать:

• Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или как провести платеж;
• Помогать в выборе дополнительных услуг и оформлении заявки;

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и атмосфера в команде - коллеги и наставники всегда готовы помочь, руководители всегда поддержать.

Тебе подойдет эта работа, потому что у нас:

• Можно влиять на свой заработок и стартовать от 49 800 рублей в месяц (на руки): твой доход растет вместе с тобой: фикс 33 200 + премия, которая увеличивается вместе с твоими навыками;
• График работы именно вечерние смены 2/2 11:00-23:00, 11:30-23:30, 12:00 – 00:00 часы работы с 22.00 - за них доплачиваем от 30 до 50% за час работы;
• Доставка на такси до дома с 23.00;
• Возможность удаленной работы после обучения и адаптации, всю технику для работы банк выдает;
• Обучение всему, что нужно для работы;
• Карьерный рост реален: каждый год 41 % наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Бесплатный фитнес для тебя FLY Stretching – студия йоги и растяжки (Северный переулок 2а)
• Программа лояльности от партнеров Банка – льготные тарифы на страхование, автолизинг, авиабилеты, специальные условия на изучение иностранных языков и фитнесс;
• Бесплатная корпоративная подписка Газпром Бонус, скидки более чем в 130 компаниях (OZON, Х5, Premier, Lamoda, Газпром Нефть и т.д.)
• Бесплатные консультации профессиональных психологов, юристов, финансовых советников, налоговых и ЗОЖ-экспертов, ветеринаров;
• Корпоративную мобильную связь по лучшим тарифам;
• Доступ к корпоративной библиотеке банка и 1000 обучающим курсам и тренингам;