Специалист по сопровождению клиентской доставки
Группа "М.Видео - Эльдорадо " приглашает на постоянную работу СПЕЦИАЛИСТА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ТРАНСПОРТА.
Если Вы активны и заинтересованы в стабильной и хорошо оплачиваемой работе, присоединяйтесь к команде профессионалов Группы «М.Видео - Эльдорадо»!
Мы приветствуем знания и желание учиться, а также коммуникабельность и способность к коллективной работе.
Ценим доброжелательное отношение к коллегам, поощряем стремление расти профессионально.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Обработка инцидентов (жалобы клиентов);
- Проверка возвратов по интернет/дфл доставкам;
- Выстовление претензий;
- Контроль исполнения клиентских доставок;
- Контроль интервальности;
- Подготовка отчётности для руководства;
ТРЕБОВАНИЯ:
- Уверенный пользователь ПК (отличное знание EXCEL,в т.ч. сводные таблицы);
- Внимательность, стрессоустойчивость;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в SAP является преимуществом;
- Быстрота принятие решений и ответственность за действия;
- Устная и письменная грамотность;
- Готовы рассматривать кандидатов с опытом в должности - Логист, Менеджер по логистике, Специалист по планированию.
УСЛОВИЯ:
- Место работы - офис, БЦ "Новь". Адрес: Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к16
- Заработная плата - ЧТС (часовая тарифная ставка + премия);
- График работы 2/2 (12 часов);
- Гибридный формат работы;
- Корпоративная мобильная связь для осуществления служебных обязанностей;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
- Премирование сотрудников по результатам индивидуального выполнения KPI;
- Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер отдела поддержки товародвижения
Четкие задачи.
Офис недалеко от курского вокзала
Многие корпоративные правила, типа уважения и дайверсити существуют только на бумаге и сотрудники о них даже не слышали.
Очень мало документации, данные передаются из уст в уста.
Эффективность сотрудников оценивается по количеству отправленных писем, при этом руководители жалуются что писем слишком много и не читают их.