Специалист службы поддержки (входящие звонки, удаленно)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Консультировать клиентов по тарифным планам, услугам, балансу и начислениям (общение с нашими действующими абонентами, только входящие звонки)
Помогать в выборе опций и тарифов, их подключении\отключении
Продвигать продукты и услуги

Мы предлагаем

Удалённую работу с первого дня в удобное для тебя время
Средний доход от 46 000 (оклад 35 000 +премия)
Оформление по ТК РФ
Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
Компенсацию мобильной связи и фитнеса
Дополнительный полис медицинского страхования
Компенсацию за интернет и электроэнергию

Что для этого нужно

Готовность общаться по телефону и легко находить контакт с людьми
Уверенность при использовании компьютера
Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС д!

РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры

Ключевые навыки

Грамотная речь

Консультирование клиентов по телефону

Вакансия опубликована: вчера, Тула

Похожие вакансии

Оператор call-центра (входящие звонки)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Смарт АйТи

4,9 14 отзывов

Тула,

вчера

Начинающий специалист контактного центра (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

МТС

4,0 10 284 отзыва

Тула,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 385 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Как пришла в компанию и прошла собеседование, меня сразу официально трудоустроили. Обучение в компании есть для всех новеньких сотрудников, в группах. По зарплате очень стабильно, никаких задержек и никто не жмется на премии. Но премия естественно зависит от качества твоей работы.

Что можно улучшить

Слишком много негативных моментов именно в самом отношении клиентов. Люди иногда очень агрессивно настроены с первых секунд звонка.

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Все продумано, сначала идет трудоустройство официальное, потом обучение в группах, прикольно, мне понравилось. Что понравилось на старте, можно выбрать график работы. Зарплата в компании у всех белая, плюс для сотрудников много льгот и соцпакет. И за больничный платят, и за отпуск, стоматологи тоже совсем не лишнее дело.

Что можно улучшить

Обучение не могу назвать легким. Информации просто вагон, времени в обрез, пришлось подключить все свои внутренние резервы.

Работал 1-2 года

4,5

Что нравится

Хороший, отзывчивый, знает свою должность и делает всё для удобства работников.

Что можно улучшить

Мало отдыха, побольше бы бонусов и отзывчивой поддержки в чате.

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 316 отзывов

87% Своевременная оплата труда

75% Оплата больничного

72% Оплата мобильной связи

69% Медицинское страхование

61% Наличие кухни, места для обеда

54% Удобное расположение работы

50% Корпоративные мероприятия

46% Профессиональное обучение

40% Система наставничества

28% Гибкий рабочий график

24% Удаленная работа

18% Место для парковки

17% Корпоративный транспорт

6% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист поддержки клиентов

44 200 - 58 300 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки (без продаж)

от 47 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки (без продаж)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор по приему входящих обращений

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки

от 51 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист службы поддержки (входящие звонки, удаленно)

Специалист кол-центра

Специалист кол-центра

Сотрудник coll центра