Специалист службы поддержки (входящие звонки)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

График сменный 2/2, 3/2
Средний доход от 46 000 (35000 оклад+премия)
Оплачиваемое обучение с первого дня
Возможность работать из дома
Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)
ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС!

ОТКЛИКАЙСЯ!

Ключевые навыки

Грамотная речь

Консультирование клиентов по телефону

Вакансия опубликована: вчера, Ижевск

Похожие вакансии

Оператор call-центра (входящие звонки)

от 40 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Yota

3,8 673 отзыва

Ижевск,

12 ноября 2024

Специалист поддержки клиентов

44 200 - 58 300 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Дом.ру

4,5 17 отзывов

Ижевск,

15 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 382 отзыва по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Работать мне нравится, дали возможность подобрать удобный для меня график. Зарплата абсолютно устраивает. С коллективом я общий язык нашла очень быстро, со многими подружилась.

Что можно улучшить

Не могу сказать, что делать продажи при такой работе это очень легко. Все же люди нам с другими целями звонят.

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Как подала заявку, сразу позвали на собеседование. Думаю, хороший знак, значит точно надо идти. На собеседовании понравилось, потому что много рассказывали про компанию, а не просто мне одной вопросы задавали. Официально оформили, сказали, что могу подобрать для себя комфортный график работы из нескольких. Считаю, отличный подход. Зарплату платят регулярно, белая, средняя и выше, смотря как работала.

Что можно улучшить

Все нормально, меня все устраивает. Сначала на обучении было чуть-чуть напряженно, но когда уже началась работа, все пошло по накатанной.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

У нас достаточно высокая зарплата, тем более выбирая график работы, можно слегка ее корректировать, потому что есть смены, которые оплачиваются дороже стандартных. В любом случае у меня получается каждый месяц что-то отложить. Коллектив отличный, я быстро со всеми подружилась.

Что можно улучшить

Для этой работы нужны определенные навыки, черты характера. Человеку замкнутому и необщительному будет сложно.

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 291 отзыва

87% Своевременная оплата труда

76% Оплата больничного

72% Оплата мобильной связи

69% Медицинское страхование

62% Наличие кухни, места для обеда

55% Удобное расположение работы

51% Корпоративные мероприятия

46% Профессиональное обучение

41% Система наставничества

28% Гибкий рабочий график

24% Удаленная работа

18% Место для парковки

17% Корпоративный транспорт

6% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист по поддержке клиентов

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Дистанционный специалист по поддержке пользователей

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по сохранению клиентов

49 000 - 63 700 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист службы поддержки (входящие звонки)

Специалист call-центра

Специалист кол-центра

Специалист кол-центра