Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.

Чем предстоит заниматься:

Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса
Продвигать наши цифровые продукты
Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции, услуги)
Работать в CRM-системе

Что для этого нужно:

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии
USB-гарнитура с микрофоном
Камера
Стабильный и высокосортной интернет от 50Мб/с

Мы предлагаем:

Удалённую работу с 1-го дня (выезд в офис только для подписания документов)
Доход, состоящий из окладной и премиальной части
Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные
График работы на выбор: 2/2, 5/2
Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
Смены, которые выпадают на праздничные дни, оплачиваются в двойном размере
Компенсация личных затрат на связь, лимит – 1000 руб.
Дополнительный полис медицинского страхования
Компенсация затрат на фитнес, лимит в год – 12000 руб.

#начинающийспециалист #безопыта #менеджерпопродажам #работасклиентами #подключениеуслуг #гибкий график #неполный день #работаввыходные #подработка #подключайсяккомандепервых #начникарьерувмегафон #командапервых #клиентскийсервис #подключайся #телекомпродажи #работавпродажах #стажировка

Вакансия опубликована: вчера, Приморск (Ленинградская область)

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон

4,0 4 292 отзыва

Приморск (Ленинградская область),

вчера

Что говорят сотрудники

Все 968 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

1,5

Что нравится

Это здорово что берут без опыта работы на этом все. Больше нечего добавить

Что можно улучшить

Характер территориальных менеджеров, больше человечности

Работал меньше года

3,3

Что нравится

Открытость рук-лей, хороший коллектив, крутой офис с большой столовой и кофейней

Что можно улучшить

Понятность образования планов, конкурентная зп, открытость смежных подразделений

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится

Руководство лояльное , классный коллектив , очень хороший старт в компании Мегафон особенно для новичков у кого нет опыта в сфере ритейл

Что можно улучшить

Хотелось бы , чтобы убрали обслуживание с сервесниками и перевели их на горячую линию, либо в приложение мегафон. Это очень выматывает.

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 292 отзывов

87% Своевременная оплата труда

76% Оплата больничного

72% Оплата мобильной связи

69% Медицинское страхование

62% Наличие кухни, места для обеда

55% Удобное расположение работы

51% Корпоративные мероприятия

46% Профессиональное обучение

40% Система наставничества

28% Гибкий рабочий график

24% Удаленная работа

18% Место для парковки

17% Корпоративный транспорт

6% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

Менеджер по продажам

Старший специалист по продажам действующим крупным корпоративным клиентам

Менеджер по продажам