Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.

Чем предстоит заниматься:

Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса
Продвигать наши цифровые продукты
Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции, услуги)
Работать в CRM-системе

Что для этого нужно:

Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии
USB-гарнитура с микрофоном
Камера
Стабильный и высокосортной интернет от 50Мб/с

Мы предлагаем:

Удалённую работу с 1-го дня (выезд в офис только для подписания документов)
Доход, состоящий из окладной и премиальной части
Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные
График работы на выбор: 2/2, 5/2
Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
Смены, которые выпадают на праздничные дни, оплачиваются в двойном размере
Компенсация личных затрат на связь, лимит – 1000 руб.
Дополнительный полис медицинского страхования
Компенсация затрат на фитнес, лимит в год – 12000 руб.

#начинающийспециалист #безопыта #менеджерпопродажам #работасклиентами #подключениеуслуг #гибкий график #неполный день #работаввыходные #подработка #подключайсяккомандепервых #начникарьерувмегафон #командапервых #клиентскийсервис #подключайся #телекомпродажи #работавпродажах #стажировка

Вакансия опубликована: вчера, Черноголовка (Московская область)

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон

4,0 4 282 отзыва

Черноголовка (Московская область),

вчера

Что говорят сотрудники

Все 967 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

3,3

Что нравится

Открытость рук-лей, хороший коллектив, крутой офис с большой столовой и кофейней

Что можно улучшить

Понятность образования планов, конкурентная зп, открытость смежных подразделений

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится

Руководство лояльное , классный коллектив , очень хороший старт в компании Мегафон особенно для новичков у кого нет опыта в сфере ритейл

Что можно улучшить

Хотелось бы , чтобы убрали обслуживание с сервесниками и перевели их на горячую линию, либо в приложение мегафон. Это очень выматывает.

Работал меньше года

3,0

Что нравится

Свобода в выборе рабочего графика, отдельное рабочее место, отличные материалы для обучения

Что можно улучшить

Коммуникация сотрудников и новоиспеченных коллег, работа далеко от дома

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 121 отзыва

90% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

75% Оплата мобильной связи

72% Медицинское страхование

64% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

53% Корпоративные мероприятия

48% Профессиональное обучение

42% Система наставничества

29% Гибкий рабочий график

25% Удаленная работа

19% Место для парковки

18% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

Старший специалист по продажам действующим крупным корпоративным клиентам

Менеджер по продажам

Менеджер по продажам