Специалист группы обработки претензий
от 54 500 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Принимаем и рассматриваем претензии клиентов (электронные обращения)
- Проводим анализ ситуации и помогаем решить вопрос
- Предоставляем обратную связь и находим совместное решение
Мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения
- Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
- Официальный оклад 42 000 + ежемесячное премирование
- Программа обучения (9 дней) и адаптации (3 мес) под руководством наставника
- Бесплатное ДМС (в т.ч. стоматологические услуги), компенсация мобильной связи и занятий фитнесом
- Программы карьерного и профессионального роста
Что для этого нужно
- Грамотная речь и желание помочь клиенту
- Быть уверенным пользователем ПК
- Готовность учиться новому и развиваться
Если ты в поисках интересной работы в отличном коллективе, то эта вакансия для тебя :)
Откликайся!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
22 сентября 2024,
Брянск
Что говорят сотрудники
Все 358 отзывов по этой специальности
Директор
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
условия предоставляют хорошие. руководство всегда поможет, подскажет.
Что можно улучшить
уровень дохода всех сотрудников на всех должностях. количество персонала на салонах.
Специалист мультимедиа
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Можно спокойно уйти на больничный, никто не будет тревожить по работе. Премии всегда, если хорошо работаешь. Чистый, уютный офис. Есть возможность работать удаленно
Что можно улучшить
График. К сожалению, график оставляет желать лучшего. Вечерние, ночные смены. При составлении графика не учитывают пожеланий сотрудника
Старший специалист по коммерческой отчетности корпоративного бизнеса
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Стабильность, защищенность, возможность роста, соц.пакет (ДМС, компенсация за спорт).
Что можно улучшить
Неплохо было бы более развивать корпоративную культуру - чаще и больше организовывать мероприятия, обучение не только на корпоративном портале, но и оффлайн качественные курсы.Так же существенный минус - отсутствие возможности удаленной работы.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 098 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
79%
Оплата больничного
75%
Оплата мобильной связи
72%
Медицинское страхование
64%
Наличие кухни, места для обеда
57%
Удобное расположение работы
53%
Корпоративные мероприятия
48%
Профессиональное обучение
42%
Система наставничества
29%
Гибкий рабочий график
25%
Удаленная работа
19%
Место для парковки
18%
Корпоративный транспорт
7%
Оплата транспортных расходов
2%
Компенсация питания