Специалист группы обработки претензий

от 52 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Принимаем и рассматриваем претензии клиентов (электронные обращения)
Проводим анализ ситуации и помогаем решить вопрос
Предоставляем обратную связь и находим совместное решение

Мы предлагаем

Оформление по ТК РФ с 1-го дня обучения
Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
Официальный оклад 40 000 + ежемесячное премирование
Программа обучения (9 дней) и адаптации (3 мес) под руководством наставника
Бесплатное ДМС (в т.ч. стоматологические услуги), компенсация мобильной связи и занятий фитнесом
Программы карьерного и профессионального роста

Что для этого нужно

Грамотная речь и желание помочь клиенту
Быть уверенным пользователем ПК
Готовность учиться новому и развиваться

Если ты в поисках интересной работы в отличном коллективе, то эта вакансия для тебя :)

Откликайся!

Ключевые навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Работа в команде

Грамотность

Деловое общение

Вакансия опубликована: 22 сентября 2024, Тольятти

Похожие вакансии

Специалист по доставке малогабаритных заказов

107 000 - 127 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Курьерская служба

Тольятти,

вчера

Начинающий специалист (логист)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Спецремонт

4,3 90 отзывов

Тольятти,

7 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 358 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

3,5

Что нравится

условия предоставляют хорошие. руководство всегда поможет, подскажет.

Что можно улучшить

уровень дохода всех сотрудников на всех должностях. количество персонала на салонах.

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится

Можно спокойно уйти на больничный, никто не будет тревожить по работе. Премии всегда, если хорошо работаешь. Чистый, уютный офис. Есть возможность работать удаленно

Что можно улучшить

График. К сожалению, график оставляет желать лучшего. Вечерние, ночные смены. При составлении графика не учитывают пожеланий сотрудника

Работаю 5-10 лет

3,7

Что нравится

Стабильность, защищенность, возможность роста, соц.пакет (ДМС, компенсация за спорт).

Что можно улучшить

Неплохо было бы более развивать корпоративную культуру - чаще и больше организовывать мероприятия, обучение не только на корпоративном портале, но и оффлайн качественные курсы.
Так же существенный минус - отсутствие возможности удаленной работы.

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 098 отзывов

90% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

75% Оплата мобильной связи

72% Медицинское страхование

64% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

53% Корпоративные мероприятия

48% Профессиональное обучение

42% Система наставничества

29% Гибкий рабочий график

25% Удаленная работа

19% Место для парковки

18% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Аппаратчик обработки зерна

от 69 000 ₽

Нет опыта

Специалист по качеству

От 1 года до 3 лет

Специалист по документам

от 40 100 ₽

Нет опыта

Начинающий специалист на доставку из магазина подарков (до 3 кг)

185 000 - 210 000 ₽

Нет опыта

Начинающий специалист/агент на доставку из магазинов

101 000 - 179 000 ₽

Нет опыта

Специалист группы обработки претензий

Директор

Специалист мультимедиа

Старший специалист по коммерческой отчетности корпоративного бизнеса