Специалист по координации конвергентного продукта
до 60 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Что нужно делать:
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов и монтажников по вопросам домашнего интернета.
- Собирать статистику по техническим проблемам и передавать информацию в службу аналитики.
- Осуществлять сопровождающий обзвон клиентов по действующим заявкам на подключение домашнего интернета.
Для нас важно:
- Знание ПК.
- Грамотная устная речь.
- Стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами.
- Коммуникативные навыки - активное слушание, интонирование речи, управление разговором.
- Клиентоориентированность и желание решить вопрос абонента.
Что вас ждет:
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
- Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр.
Нам не важно какой у вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим.
Вакансия опубликована:
13 декабря 2024,
Саранск
Похожие вакансии
Специалист по поддержке домашнего интернета
до 60 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
T2
3 537 отзывов
Саранск,
16 декабря 2024
Специалист по домашнему интернету (входящие звонки)
до 60 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
T2
3 537 отзывов
Саранск,
17 декабря 2024
Что говорят сотрудники
Все 242 отзыва по этой специальности
Специалист КЦ
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится
Комфортные рабочие места со всем необходимым оборудованием и канцелярией, уютные зоны отдыха и питания, карьерный рост, зарплата и аванс всегда вовремя, коллектив отличный!
Что можно улучшить
Мне настолько всё нравится, что ничего не приходит в голову, что можно улучшить.
Специалист КЦ
Иркутск,
декабрь 2024
Что нравится
Хороший коллектив и коллеги, всегда помогают , так же почти все молодые сотрудники и руководители
Что можно улучшить
Возможно стоит пересмотреть подход к отработке показателей, не так сильно наказывать за КК
Специалист КЦ
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится
Дружный коллектив, стабильная и прозрачная з/п, современный офис, сменный график, возможность удаленки
Что можно улучшить
В основном, все хорошо. Немного бы повысить з/п, т.к. в текущих жизненных реалиях хочется сохранять финансовую независимость.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 537 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
85%
Оплата мобильной связи
83%
Наличие кухни, места для обеда
82%
Оплата больничного
81%
Медицинское страхование
75%
Корпоративные мероприятия
61%
Система наставничества
59%
Профессиональное обучение
54%
Удобное расположение работы
45%
Удаленная работа
43%
Корпоративный транспорт
41%
Гибкий рабочий график
33%
Место для парковки
12%
Оплата транспортных расходов
4%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Эксперт по работе с ключевыми клиентами
до 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист (Отдел телемаркетинга, исходящие звонки)
до 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист личной поддержки call-центра
до 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по сохранению клиентов
47 000 - 88 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист в чат (Эксперт по обслуживанию электронных обращений)
до 60 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru