Специалист поддержки партнеров (со знанием узбекского и русского языков)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки партнеров

Обязанности:
- помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д;

- взаимодействовать со смежными командами в случае возникновения трудностей у партнера;

- подключать экспертов из других направлений по вопросам контента, текстового наполнения и подключения новых акций;

- развивать партнерские отношения с помощью устной и письменной коммуникации.

Мы ждем, что вы:

- уверенный пользователь ПК;
- владеете грамотной устной и письменной речью на русском и узбекском языках;
- работали в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом);
- готовы обучаться и интерес к решению нестандартных кейсов.

Условия:
- официальное трудоустройство по ТК Республики Узбекистан;
- ​​удаленный формат работы;
- график 5/2 с 10:00-19:00 по местному времени;
​​​​​​​- возможность расти и развиваться в структуре компании Яндекс.

Для работы вам потребуется:
- собственный ПК или ноутбук;
- высокоскоростной и устойчивый интернет;
- гарнитура;
- спокойное место без посторонних шумов.