Менеджер по работе с партнерами
eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Наша платформа уже 15 лет упрощает работу с интернет-рекламой. В личном кабинете клиентов есть интеграции с различными рекламными системами, такими как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другими.
С eLama работают более 40 тысяч клиентов, среди которых Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие. Мы обрабатываем большие объёмы данных клиентов, чтобы создавать уникальный сервис, который помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов, а также экономить время и деньги при работе с рекламой.
Мы ищем менеджера по работе с партнерами, который будет заниматься развитием партнеров на нашем маркетплейсе инструментов.
Вам предстоит:
- Работать с технологическими партнерами:
- Поддерживать партнерские отношения;
- Оказывать консультационную помощь и поддержку по вопросам работы;
- Решать операционные вопросы сопровождения партнеров;
- Заниматься развитием отношений с партнерами и совместно с Product owner искать точки роста присутствия партнера в портфеле инструментов наших клиентов;
- Заниматься управлением лояльностью: проводить регулярные ежеквартальные встречи, выявлять проблемы с помощью постоянной коммуникации и регулярных опросов и решать эти проблемы;
- Инициировать изменения в процессах работы сервиса.
Мы ожидаем, что вы:
- Обладаете опытом работы аккаунт менеджером или менеджером по работе с партнерами;
- Знаете принципы ведения переговоров и отработки возражений;
- Знаете основы управления клиентской лояльностью;
- Обладаете знаниями в области маркетинга (Digital реклама);
- Умеете строить партнерские отношения и вести переговоры на уровне первых лиц компании;
- Обладаете четкой и структурной речью (устной и письменной).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).