Менеджер по работе с клиентами Авто.ру

Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны лид-менеджеры, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• фиксированный оклад 30000 рублей и регулярные премии по результатам работы до 20000 рублей (до вычета налога);

• удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;

• удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;

• компенсация расходов на интернет;

• возможность карьерного роста при перевыполнении плановых показателей;

• эксклюзивные скидки от наших партнёров, а также консультации сервиса “Понимаю” для наших сотрудников;

• обучение с первого рабочего дня и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе;

• выявлять потребности клиента (сбор и уточнение информации);

• передавать подходящих клиентов менеджерам по подбору автомобиля;

• работать в CRM-системе.

Мы ждем, что вы:

• умеете слушать и выявлять потребности клиентов, а также эффективно работать с возражениями;

• получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону;

• стремитесь к профессиональному росту в области продаж и работы с клиентами;

• имеете опыт удалённой работы или готовы начать;

• уверенно владеете ПК.

Будет преимуществом, если вы:

• имеете опыт работы в call-центре или продажах;

• имеете опыт работы с CRM-системами.