Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 08.11.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.11.2024
65% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 08.11.2024
93% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Тайный покупатель в Яндекс

от 40 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Мы предлагаем:

  • Ежемесячный оклад — 35 000 – 40 000 тыс. рублей до вычета НДФЛ, ежемесячная премия 5 500 тыс. рублей до вычета НДФЛ (после испытательного срока) + есть квартальная премия;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (на испытательном сроке) далее 4/2/6/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
  • Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Компенсация расходов на интернет;
  • Скидки от партнеров;
  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Мы ждем, что Вы:

  • Вежливы и доброжелательны;
  • Внимательны к деталям;
  • Умеете работать с большим объемом информации;
  • Обладаете самоорганизованностью;
  • Готовы к интенсивному темпу работы;
  • Опытный пользователь ПК.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать задачи в CRM системе;
  • Совершать звонки по объявлениям в роли тайного покупателя;
  • Проверять актуальность и качество объявлений по результатам разговора с продавцом;
  • Выполнять плановые показатели.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Работа с CRM
Вакансия опубликована: вчера, Иваново (Ивановская область)
Похожие вакансии
Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 553 отзыва
Иваново (Ивановская область),
сегодня
Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
25 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 553 отзыва
Иваново (Ивановская область),
сегодня

Оператор

Уфа,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится
Хорошее обучение, наставники и дружный коллектив, официальное трудоустройство и зарплата 2 раза в месяц без задержек, возможность выбрать график (2-2 или 5-2, а можно и подработками). Для работы всего пару программ, на установку программного обеспечения не требуется много времени. Работа монотонная и однотипная, по скриптами (шаблонам). Ежемесячно оплачивают затраты на интернет.
Что можно улучшить
Конечно же зарплату (у меня выходило чистыми на руки в районе 24, реже 27 тысяч рублей), для моего региона неплохо, но для больших городов - это, конечно, несерьёзно. Я работала 2 на 2 по 12 часов, иногда брала дополнительные часы. Второй важный момент - отдел качества и критерии оценки звонков, требований много и им придется соответствовать. И главный минус - негативный клиент, который все равно будет попадаться в процессе работы. Нервы надо иметь крепкие, стрессоустойчивость тоже не помешает. В общем, работа не из лёгких и рекомендовать прям всем не могу.

Специалист отдела модерации

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Возможность работать удалённо. Гибкий график работы. Хорошая команда.
Что можно улучшить
Заработная плата низкая/сдельная, низкая возможность карьерного и профессионального роста.

Руководитель группы

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится
Работа из дома, бесплатное страхование жизни от работодателя
Что можно улучшить
Мотивацию для сотрудников административного состава, больше инструкций для руководителей, всего 1 час перерыва за 12 часовую смену, уменьшить количество рабочих задач которые ложатся на руководителя группы
Яндекс
3,8
Хорошо
67%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 254 отзывов
86% Своевременная оплата труда
83% Удаленная работа
64% Оплата больничного
55% Гибкий рабочий график
49% Медицинское страхование
44% Наличие кухни, места для обеда
44% Система наставничества
43% Профессиональное обучение
39% Корпоративные мероприятия
38% Удобное расположение работы
38% Компенсация питания
30% Место для парковки
24% Оплата мобильной связи
13% Корпоративный транспорт
7% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной специалист в службу заботы о пользователях Яндекс Финтех
25 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
25 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job