Специалист видеоинтервью со знанием узбекского и русского языков
Мы ищем ответственного и внимательного специалиста, который будет проводить интервью с водителями и работать над улучшением нашего сервиса.
Обязанности:
- Совершать видеозвонки водителям нашего сервиса, которые хотят получить доступ в повышенные тарифы (Комфорт+/Детский/Ультима) с целью проверки водителя по стандартам качества в тарифе;
- Интервью необходимо будет проводить на узбекском и на русском языках, в зависимости от потребности.
Что предстоит проверять?
- Внешний вид водителя;
- Уровень знания водителя стандартов сервиса в тарифе.
Требования:
- наличие компьютера/ноутбука, стабильный интернет от 60 Мбит/сек и наушники с микрофоном;
- уверенное пользование ПК;
- быстрая обучаемость и навык работы с большим объёмом информации;
- грамотная письменная и устная речь, умение слышать и чувствовать собеседника;
- готовность к решению нестандартных вопросов;
-
опыт работы в разговоре (продажи, контакт-центры, консультации) будет плюсом;
Условия:
- удаленная работа на своём ПК;
- официальное трудоустройство
- удобный график работы: 5/2 с 12:00 до 21:00 по местному времени;
- стабильная заработная плата: фиксированная и премиальная часть;
-
возможность карьерного роста в команде единомышленников;
-
оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).