Менеджер по работе с клиентами

Наша команда растит высокопотенциальных клиентов Яндекс Рекламы. Мы выстраиваем коммуникацию с прямыми клиентами и помогаем бизнесу эффективно использовать наши продукты. Работаем с клиентами малого и среднего бизнеса — самым перспективным сегментом российского рынка, который растёт из года в год.

Если вы понимаете, как сделать клиентов и партнёров счастливыми, готовы искать нестандартные решения задач, хотите развиваться в интернет-маркетинге, то вам будет с нами интересно!

Какие задачи вас ждут

• Работать с действующими рекламодателями Яндекса по телефону, почте, в Telegram и Zoom-конференциях
• Подбирать эффективные инструменты для достижения бизнес-целей клиентов
• Отвечать за продажи, увеличивая объём инвестиций клиентов в текущую рекламную кампанию, и запускать новые продукты
• Консультировать клиентов по настройкам продуктов
• Вести клиентов в CRM

Мы ждём, что вы

• Работали в продажах или сопровождении клиентов от одного года
• С лёгкостью управляете переговорным процессом
• Умеете выстраивать живой диалог и эффективно выявлять потребности клиентов
• Стремитесь к самостоятельности в работе и принятии решений
• Быстро усваиваете большой объём информации
• Стремитесь развиваться и повышать свой профессиональный уровень

Что мы предлагаем

• Обучение, наставничество и индивидуальный трек развития для каждого
• Нестандартные задачи в сервисах с миллионами пользователей
• Возможность принимать решения и предлагать смелые идеи
• Команду, которая умеет эффективно работать и круто отдыхать
• Стильный и современный офис в центре города со всем необходимым для комфортной работы и отдыха
• Достойный совокупный доход: оклад плюс квартальные премии по результатам работы
• Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей
• Компенсацию затрат на питание в офисе и соседних заведениях
• Множество скидок на продукты Яндекса и компаний-партнёров