Специалист поддержки в Яндекс - с письменным русским и узбекским языками

В поддержку Яндекс.каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать пользователей и водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения;
• работать с пользователями, таксопарками и водителями;
• развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.

Мы ждем, что вы:

• грамотно и быстро пишете на узбекском и русском языках;
• умеете параллельно решать разноплановые задачи;
• способны работать в команде;
• способны принимать решения самостоятельно.

Будет плюсом, если вы:

• работали в поддержке или в колл-центре;
• готовы учиться.

Условия:

• возможность удалённой работы;
• дистанционное обучение;
• конкурентная заработная плата;
• график работы: 5\2 с 9 00 до 18 00 или с 10 00 до 19 00 времени Ташкента;
• стабильность и официальное трудоустройство;
• корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.