Специалист по досудебному урегулированию

• Переговоры, обзвоны, согласование сумм компенсаций, рассылка, составление, заведение в 1С Бит Финанс контроль согласования/подписания (с обеих сторон)/оплат по досудебным (в том числе и гарантийным) и мировым соглашениям по устранению строительных недостатков, отклонений в площадях;
• Взаимодействие по срокам/статусам устранения с сотрудниками генподрядчика;
• Взаимодействие по срокам/статусам мировых соглашений с судебными юристами;
• Актуализация гугл-таблиц/реестров по соглашениям по статусам переговоров/досудебного урегулирования;
• Ответы на обращения в 1С Бит Финанс и звонки из call-центра, ведение корпоративной почты отдела;
• Подготовка документов и формирование данных по запросу смежных структурных подразделений;
• Контроль соблюдения сроков предоставления ответа клиенту, взаимодействие со смежными подразделениями для подготовки ответа клиенту;
• Формирование отчетов о проделанной работе, отчетов по обращениям клиента.

• Опыт переговоров и заключения досудебных соглашений с собственниками объектов недвижимости;
• Опыт переговоров и заключения мировых соглашений в суде с собственниками;
• Опыт участия в первичной приемке квартир с собственниками;
• Знание законодательства (в сфере строительства и общего законодательства, договорных отношений), 214 – ФЗ;
• Опыт работы с досудебными, мировыми соглашениями, письменными обращениями клиентов/ жалобами/ претензиями/ запросами регулирующих органов;
• Приветствуется опыт работы в структуре застройщика; умение читать сметы, акты первичного/ повторных осмотров и ориентироваться в договорах; приветствуется опыт работы в ПТО;

​​​​