Инженер отдела ИТ поддержки

от 66 000 ₽

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Анализ и обработка обращений, поступающих от пользователей;
Отработка инцидентов и сервисных заявок;
Администрирование сети РЦ;
Контроль работоспособности информационных систем РЦ;
Контроль работоспособности скрадского оборудования;
Консультирование пользователей по работе с информационными система компании;
Консультирование пользователей по работе со складским оборудованием;
Подготовка оборудования для новых магазинов

Требования:

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет;
Опыт работы с системами регистрации обращений;
Знание ОС Windows на уровне администратора;
Опыт сборки и настройки новых компьютеров:
Понимание сетевых технологий и протоколов;
Опыт работы по прокладке сети;
Понимание принципов работы телефонных сетей;
Опыт работы с торговым оборудованием (мобильные/стационарные зебры, ТСД)
Опыт работы с кассами и кассовым ПО;
Опыт работы с оргтехникой;
Понимание методологии ITIL/ITSM;

Условия:

Официальное оформление с 1-го дня, оплачиваемый отпуск и больничный
Стабильная выплата заработной платы
Расположение - г. Березовский, ул. Новосвердловская, строение 4
Корпоративный транспорт из Екатеринбурга, Березовского и Режа
Сменный график работы - 2/2, с 08:00 до 20:00
Работа в дружном коллективе
До 20% скидка на все группы товаров в сети магазинов "Детский Мир"

Ключевые навыки

Настройка ПК

Информационные технологии

Сборка ПК

Настройка ПО

Настройка сетевых подключений

Вакансия опубликована: 23 декабря 2024, Березовский (Свердловская область)

Что говорят сотрудники

Работал 1-2 года

3,3

Что нравится

Хорошие корпоративные условия, скидки на товары, орг.структура

Что можно улучшить

Частая рокировка внешних «управленцев», их долгая адаптация и ошибки

Детский мир

Открытый работодатель

3,5

Хорошо

55%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,4

Условия труда

4,1

Коллектив

3,5

Руководство

3,1

Уровень дохода

3,3

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 245 отзывов

81% Своевременная оплата труда

69% Наличие кухни, места для обеда

60% Оплата больничного

58% Удобное расположение работы

28% Профессиональное обучение

24% Гибкий рабочий график

21% Система наставничества

16% Медицинское страхование

11% Корпоративные мероприятия

9% Место для парковки

6% Корпоративный транспорт

4% Удаленная работа

3% Оплата мобильной связи

2% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Инженер отдела ИТ поддержки

Руководитель службы информационной безопасности