Назад к списку вакансий ТрансМашХолдинг, Группа компаний

Ведущий специалист по рекламационной работе

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Торговый дом ТМХ с 2004 года занимается закупками и снабжением всего холдинга ТМХ товарно-материальными ценностями, сырьем, запасными частями и оборудованием. Мы растем и развиваемся вместе с развитием всего холдинга.

Наша задача в кратчайшие сроки обеспечить заводы и производственные линии всем необходимым, поэтому в одном из важнейших управлений по рекламационной работе открыта вакансия ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА ПО РЕКЛАМАЦИОННОЙ РАБОТЕ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Работа с поставщиками и покупателями:

- рекламационная работа по договорам поставки, в том числе работа с особыми мнениями поставщиков

- взаимодействие между поставщиками, покупателями и Обществом по вопросам замены/возврата и ремонта неисправного ПКИ

- ведение переговоров по вопросам рекламаций

- внесение данных по рекламационной работе в модуль Астрея.

НАМ ВАЖНО НАЛИЧИЕ:

Высшего технического образования: железнодорожное машиностроение или сфера технического регулирования, или управления качеством
Знаний 1С и модуля Астрея на базе 1С
Знаний порядка работы с рекламациями
Опыта работы в сфере машиностроения (желательно)
Опыта взаимодействия с поставщиками и покупателями
Умений анализировать технические данные
Опыта работы в должности специалиста отдела качества / рекламационной работе/ гарантийному обслуживанию/ сервисному обслуживанию
Английского языка (желательно)
Грамотности для устных и письменных коммуникаций

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Конкурентную и стабильную заработную плату (размер зависит от результатов собеседования и опыта работы)
Квартальные премии (0,4 от оклада)
ДМС после срока испытания
Дотацию на питание (~5 000 в месяц = 250 руб. в день)
Возможность внутреннего и внешнего обучения
Дополнительные оплачиваемые дни отпуска по определенным случаям (бракосочетание, рождение ребенка для отцов, 1 сентября для родителей первоклашек)
Работу в динамичной, эффективной, дружной команде
График работы 5/2 с 09:00-18:00
м. Белорусская, ~10 минут пешком от метро
Участие в масштабных и знаковых проектах
Социальную поддержку
Участие в спортивных (у нас свои спортивные команды) и корпоративных мероприятиях

Ключевые навыки

Контроль качества

Деловая переписка

Составление жалоб

Ведение отчётности

1С: Документооборот

Электронный документооборот

Контроль качества продукции

Астрея

Работа с базами данных

Претензионная работа

Анализ данных

Рекламации

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Главный специалист в отдел межзаводской кооперации

от 200 000 ₽

СТАН

Более 6 лет

Ведущий менеджер-инженер

Концерн ВКО Алмаз - Антей

От 1 года до 3 лет

Что говорят сотрудники

Работал 1-2 года

3,7

Что нравится

Отличное расположение, рядом с метро. Возможность выйти в рядом расположенный парк в обеденное время.

Что можно улучшить

Коммуникацию м/у подразделениями.

ТрансМашХолдинг, Группа компаний

3,4

Хорошо

64%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,2

Коллектив

3,4

Руководство

3,0

Уровень дохода

3,2

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Средняя заработная плата по вакансии Ведущий специалист по рекламационной работе — 66 000 ₽

На основании 1 отзыв

66 000 ₽ 66 000 ₽

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 431 отзыв

90% Своевременная оплата труда

73% Оплата больничного

65% Удобное расположение работы

45% Наличие кухни, места для обеда

35% Профессиональное обучение

35% Место для парковки

32% Корпоративные мероприятия

26% Медицинское страхование

22% Система наставничества

16% Корпоративный транспорт

12% Оплата мобильной связи

9% Гибкий рабочий график

8% Удаленная работа

6% Компенсация питания

5% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист/инженер по рекламационной работе

от 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист по рекламационной работе

от 120 000 ₽

От 3 до 6 лет

Главный специалист (департамент сервиса)

От 1 года до 3 лет

Специалист/Ведущий специалист по кооперации

80 000 - 100 000 ₽

От 3 до 6 лет

Менеджер по контрактации

от 130 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист по рекламационной работе

Главный специалист отдела качества