Специалист поддержки 1С

ЕвразТехника ИС (аккредитованная ИТ компания) разрабатывает ИТ-системы для всех предприятий холдинга в России.

В компании открыта вакансия специалист поддержки 1С

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей холдинговой структуре, лидере горнодобывающего и металлургического рынка.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в аккредитованнойIT -компании.
• Возможность работать удаленно на корпоративной технике.
• Перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании.
• Команду, состоящую из профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Амбициозные задачи.
• Расширенный социальный пакет.
• Заботу о здоровье, в том числе ДМС (со стоматологией).

Чем предстоит заниматься:

• Написание пользовательских инструкций.

• Тестирование информационных систем 1С ERP.

• Управление правами доступа пользователей согласно утвержденной политике компании.

• Своевременное выявление программных ошибок и немедленное их устранение с привлечением, в случае необходимости, разработчиков.

• Оказание помощи пользователям в работе с недавно установленными или обновленными программными продуктами 1С.

• Настройка компонентов в ИС.

• Написание и актуализация технической документации и инструкций, необходимых для обслуживания ИС: Паспорт системы, архитектура, базовые кейсы по решению инцидентов и тд.

Ожидания от кандидатов:

• Знание конфигураций 1С: Предприятие.
• Умение работать с инцидентами и обращениями (уведомления пользователей, сопровождение и решения).
• Знание основ администрирования пользователей.
• Знание технических характеристик информационной системы.
• Будет преимуществом: быстрая обучаемость, хорошие навыки коммуникации.

Ждем Вашего отклика на вакансию!