Главный специалист по работе с клиентами

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Открытие/закрытие счетов физических лиц;
Осуществление переводов по текущим счетам физических лиц;
Переводы без открытия счета физических лиц;
Проведение операций с пластиковыми картами;
Заключение договоров вклада;
Работа с банковскими сейфами;
Прием и обработка платежных документов клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей;
Прием и обработка объявлений на взнос наличных, чеков;
Ответы на запросы клиентов, формирование справок, выписок;
Консультации физических лиц по программам Банка;
Продажа продуктов и услуг Банка.

Требования:

Образование: среднее специальное, высшее/незаконченное высшее;
Опыт работы от 1 года в банке;
Профессиональные знания и навыки: РКО юридических и физических лиц, знание основ банковского дела, навыки ведения переговоров, опыт продаж;
Навыки владения компьютером: пакет программ MS Office;
Личные качества: грамотная речь, желание учиться, высокое внимание.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование за выполнение плановых показателей;
ДМС со стоматологией;
Доплата больничного до 100%;
Специальные тарифы на продукты банка для сотрудников;
Скидки на партнёрские программы (фитнес, путешествия, рестораны и др.);
Возможность профессионального и карьерного роста;
Вакансия открыта в офисах: ДО "Московский" - ст.метро Московские ворота,
ДО "Ленинский проспект" - ст.метро Ленинский проспект,
ДО "Петроградский" - ст.метро Петроградская,
ДО "Озерки" - ст.метро Озерки,
ОО "Санкт-Петербург" - ст.метро Горьковская,
ДО "Правобережный" - ст.метро Проспект Большевиков.

Ключевые навыки

Грамотная речь

Работа с юридическими лицами

Заключение договоров

работа с физическими лицами

Вакансия опубликована: 24 сентября 2024, Санкт-Петербург

Что говорят сотрудники

Все 57 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

2,2

Что нравится

Удобное расположение офиса . Хорошие продукты банка. Лояльность к клиентам.

Что можно улучшить

Коммуникация между сотрудниками . Мотивация соц пакет. Для старта молодым специалистам подойдет.

Работал 1-2 года

3,3

Что нравится

Удобный график работы, нормальный коллектив. Адекватные клиенты.

Что можно улучшить

Очень низкий уровень зарплаты, высокие планы, практически непостижимо.

Работаю 3-5 лет

1,8

Что нравится

Мне понравился опыт в работе с клиентам, что я смогла приобрести и развить. В работодателе, наверное, могу отметить только гибкость графика, хоть этим я и не пользовалась. Многие коллеги смогли создать для себя комфортный график смен и совмещать с учебой.

Что можно улучшить

Систему мотивации и премирования

АБСОЛЮТ БАНК

Открытый работодатель

3,7

Хорошо

71%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,2

Коллектив

3,9

Руководство

3,0

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 297 отзывов

85% Своевременная оплата труда

70% Удобное расположение работы

67% Оплата больничного

66% Наличие кухни, места для обеда

65% Медицинское страхование

42% Корпоративные мероприятия

26% Удаленная работа

25% Профессиональное обучение

24% Система наставничества

19% Гибкий рабочий график

9% Место для парковки

8% Оплата мобильной связи

5% Корпоративный транспорт

3% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Главный специалист по работе с клиентами

Старший специалист по работе с клиентами

Отзыв сотрудника

Старший специалист отдела развития дистанционного сервиса и продаж