Оператор call-центра

Полностью удаленный формат работы, с полной занятостью на весь рабочий день.

О нас:

«Eco-service» – это крупнейший на территории Казахстана, сервисный центр, занимающийся ремонтом: ноутбуков, компьютерной техники, бытовой техники, принтеров.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультирование клиентов по услугам ремонта;
• Обработка запросов клиентов;
• Коммуникация с отделом менеджеров, складом.

Требования:

• Владение ПК;
• Опыт работы в call-центре (будет являться большим преимуществом);
• Грамотная речь, хорошая дикция;
• Стрессоустойчивость и готовность много говорить;
• Понимание области техники и ремонта (будет плюсом, не обязательно);
• Умение расположить к себе клиента по телефону;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• Пунктуальность (важно, чтобы оператор был на рабочем месте вовремя);
• Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с регламентом компании;
• Инициативность и честность - это один из главных параметров отбора сотрудника;

Условия:

• Удалённая работа;
• График работы 5/2 09-18, 10-19, 11-20 меняется ежедневно, выходные плавающие;
• Фиксированная окладная часть (120 000 тенге) + бонусы за входящие звонки, оформленные заявки, отработанные часы на линии ( 250 000 -300 000 тенге).

Прояви себя и не упускай свою возможность!