Координатор проекта Карьерного Маркетплейса
от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Задачи:
1. Реализация функции Pre-sale:
• обеспечение роста конверсии запросов pre-sale в покупку
• мониторинг и отработка заявок на помощь в подборе эксперта
• анализ карьерного запроса клиента и подбор максимально релевантного эксперта
• формирование и отправка КП, мотивация клиента и мониторинг покупки
• мониторинг и отработка заявок на помощь в подборе эксперта
• анализ карьерного запроса клиента и подбор максимально релевантного эксперта
• формирование и отправка КП, мотивация клиента и мониторинг покупки
2. Поддержка коммуникаций с экспертами и клиентами:
• описание и согласование точечных запросов от клиентов
• поиск возможностей для закрытия нестандартных кейсов
• согласование дополнительных слотов и индивидуальных условий для клиентов
• отработка запросов от клиентов на замену эксперта / срочное оказание услуги: анализ ситуации, поиск решений
• точечный мониторинг качества коммуникации экспертов с pre-sale клиентами
• поиск возможностей для закрытия нестандартных кейсов
• согласование дополнительных слотов и индивидуальных условий для клиентов
• отработка запросов от клиентов на замену эксперта / срочное оказание услуги: анализ ситуации, поиск решений
• точечный мониторинг качества коммуникации экспертов с pre-sale клиентами
3. Взаимодействие с продуктовой командой
• участие в экспериментах по улучшению флоу клиентов на Карьерном Маркетплейсе
• реализация инициатив по повышению KPI pre-sale функции
• участие во внедрении нового функционала для экспертов и клиентов
• реализация инициатив по повышению KPI pre-sale функции
• участие во внедрении нового функционала для экспертов и клиентов
Что поможет попасть в команду:
- Высокий уровень коммуникативных навыков, опыт работы с различными категориями клиентов
- Опыт работы в схожих продуктах и сервисах (EdTech, HealthTech, HRtech), понимание специфики «помогающих» услуг
- Понимание основных трендов на рынке труда
- Интерес к сфере HRTech и карьерным сервисам, желание развиваться в амбициозных задачах
Что мы предлагаем:
- Работу в одной из самых быстроразвивающихся ИТ компаний – лидере индустрии
- Удаленный формат работы
- Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата
- ДМС (со стоматологией) с первого месяца работы, страхование жизни
- Корпоративный сервис с круглосуточной поддержкой юриста, психолога и финансового консультанта
- Промокоды и бонусы от партнеров
- Электронная корпоративная библиотека
- Возможность профессионального развития, обучение за счет компании, участие в специализированных конференциях
- Достойный уровень заработной платы
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Санкт-Петербург
Что говорят сотрудники
Все 15 отзывов по этой специальности
Руководитель event-направления
Нижний Новгород,
август 2024
Что нравится
Люди - ценность, собственники и топ-менеджмент понимает и ценит людей, классный бренд, позиционирование и сам продукт. Понятные процессы
Что можно улучшить
Добавить планы развития и карьеры каждого сотрудника в компании
Стажер
Воронеж,
июль 2024
Что нравится
Отличный коллектив, гибкий график, возможность обучения и развития по специальности
Что можно улучшить
Нет идей для улучшения работы, все идеально, удобно добираться и интересно получать опыт
Аналитик
Москва,
май 2024
Что нравится
Коллектив самый лучший, все зайки и лапочки. Офис тоже нормич
Что можно улучшить
Зарплату ещё бы можно как в банке, но и без этого все круто
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 179 отзывов
97%
Своевременная оплата труда
84%
Медицинское страхование
78%
Наличие кухни, места для обеда
77%
Корпоративные мероприятия
75%
Удаленная работа
73%
Оплата больничного
64%
Профессиональное обучение
54%
Удобное расположение работы
50%
Гибкий рабочий график
46%
Система наставничества
40%
Место для парковки
11%
Оплата мобильной связи
8%
Оплата транспортных расходов
6%
Корпоративный транспорт
2%
Компенсация питания