Аналитик клиентской эффективности

• Проводить отраслевой анализ клиентов в различных разрезах: численность, регион, сегмент с целью поиска специфических паттернов поведения;
• ​​​​​​​Исследовать взаимосвязи метрик, выявлять потенциальные точки роста выручки по клиентским сегментам;
• ​​​​​​​Проводить классификацию клиентов с целью определения целевого уровня потребления и размера\потенциала выручки;
• Осуществлять бенчмаркинг клиентов по основным показателям успешности и эффективности, формировать отраслевые бенчмаркинговые отчеты;
• Собирать статистику использования продуктов HH клиентами в разных разрезах, оценивать эффективность использования продуктов, формировать рекомендации по оптимизации поведения;
• Формировать подход к бюджетированию клиентов и моделировать ожидаемый результат на уровне клиентских сегментов.

Что нужно для успеха:

• Знание математической статистики и эконометрики (построение и проверка статистических гипотез, корреляционно-регрессионный анализ);
• Продвинутый уровень владения Excel (продвинутые формулы, сводные таблицы и диаграммы);
• Знание SQL (на уровне оконных функций, подзапросов, CTE) ;
• Опыт использования Python для анализа и визуализации данных (pandas, numpy, matplotlib, seaborn);
• Знание технологий машинного обучения (постановка задач машинного обучения, предобработка данных, оценка качества моделей, подбор гиперпараметров), а также опыт с scikit-learn, keras, torch будет плюсом;

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы из дома или офиса;
• Комфортный технологичный офис в шаговой доступности от метро «Алексеевская» (5-10 минут в зависимости от настроения);
• Достойная заработная плата (оклад + ежемесячные, квартальные и годовые премии по результатам работы);
• Профессиональный рост в компании-пульсе HR индустрии России.
• ДМС и страхование жизни с 1 месяца работы;
• Внутрикорпоративное обучение;
• Заботливые HR – семейные клубы, витрина огромного количества скидок от партнеров, развивающие вебинары о здоровье (не только физическом), бесплатный доступ к чтению литературы через приложение MyBook, мороженое, йогурты, фрукты на кухне и много приятных мелочей, которые делают любимую работу еще лучше.