Оператор call-центра (без поиска и холодных звонков)
Мебельная Фабрика "Мишель" показывает стремительный рост продаж своих изделий в Санкт-Петербурге. В связи с этим компания идет на глобальное расширение. Нашей отличительной чертой является передовой сервис и собственные технологии производства. Мы делаем красивые, качественные и доступные кухни, которые уже оценили тысячи наших покупателей! В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем оператора call-центра.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки и обрабатывать их.
- Консультировать клиентов, информировать об акциях, ассортименте, условиях работы компании.
- Связываться с отделами и распределять заявки от новых и действующих клиентов.
- Вести клиентскую базу данных.
Наши ожидания от кандидата.
На должность оператора, мы ищем пунктуального, внимательного и ответственного человека, умеющего поддерживать вежливое и уважительное общение с клиентами.
Мы ищем специалиста, имеющего опыт работы оператором, а также, знающего и понимающего мебельную сферу.
Что от Вас требуется:
- Базовые знания компьютера
- Грамотная речь и четкая дикция
- Терпеливость и эмоциональная устойчивость
- Умение расположить и заинтересовать
- Способность быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
- Позитивный взгляд на мир
- Опыт работы на аналогичной должности
- Понимание мебельной сферы и её специфики
Наши преимущества:
- График работы 2/2 с 10.00 до 21.00 (1 час обеденный перерыв)
- Доход 60-120 т.р. на руки в месяц
- Работа только с входящими звонками, без поиска
- Уютный офис в 5 минутах от станции метро «Чёрная речка»
- Официальное оформление по ТК
- Место для отдыха, куллер, микроволновая печь, холодильник, вкусняшки
У нашей компании хорошая репутация и высокий рейтинг. Мы предоставляем действительно качественный продукт и высокий уровень сервиса. У нас лояльное руководство и дружный коллектив. Профессионалы, вместе с которыми можно расти и развиваться, в том числе обучаясь за счёт компании.
Приглашаем талантливых специалистов стать частью команды! Ждём Ваши отклики! ;)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).