Инженер по прикладному сопровождению
Компания ЦФТ — один из ведущих российских разработчиков программного обеспечения для участников финансового сектора. Программные продукты ЦФТ используют в своей деятельности банки по всей РФ.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по решению ошибок, возникающих у клиентов при использовании системы;
- Работа с большими массивами данных (построение ручных выборок);
- Составление пользовательской документации;
- Выполнение прикладных настроек в системе;
- Участие в проектах внедрения.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в сопровождении систем или пользователей;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Технический Английский (чтение обязательно, писать и разговаривать не обязательно);
- Умение правильно и грамотно излагать суть проблемы / вопроса (устно и письменно);
- Высшее техническое образование;
- Опыт написания технической документации.
Желательно, но не обязательно:
- Знание основ СУБД;
- Иметь представление о Unix-системах, СУБД (желательно Oracle), java, веб-сервере (apache), серверах приложений (tomcat, jboss);
- Умение правильно локализовать и грамотно изложить суть проблемы, искать и/или предлагать пути ее решения;
- Навыки деловой переписки и эффективных коммуникаций.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая зарплата;
- Продуманную систему входа в команду, ментора на период испытательного срока и отзывчивую команду;
- ДМС с первого рабочего дня, различные скидки, бонусы (например, на перелеты компанией S7, изучение английского языка в Skyeng);
- Возможность работать удаленно или в офисе;
- Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
- Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения);
- Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).