Junior Support Engineer (Стажер)
Нет опыта
Стажировка
Полный день
Описание вакансии
Приглашаем начинающих специалистов, которые хотят начать карьеру инженера технического сопровождения, в бесплатный проект ШИФТ.
ШИФТ — это проект для тех, кто хочет развиваться в ИТ и финтехе. Здесь ты за 2-3 месяца получишь комплексные знания в рамках выбранного направления от экспертов ЦФТ.
Участие в проекте бесплатное, поскольку мы нацелены на подготовку наших будущих специалистов.
Основная цель курса - выпуск специалистов по сопровождению продуктов с многомиллионной пользовательской аудиторией.
За время участия в проекте ты
- научишься владеть базовыми знаниями методологии ITIL
- будешь понимать теорию БД и писать SQL-запросы для выгрузки данных
- разберешься с понятиями: сервер, https, шифрование, API-сервисы, логирование и не только
- познакомишься с инструментами: Kibana, Elasticsearch, Grafana
Чтобы стать участником, нужно
- подать заявку, откликнувшись на эту вакансию
- выполнить тестовое задание и записать видеовизитку – это поможет нам оценить твои hard и soft skills
Откликайся, если тебе интересно
- решать нестандартные разноплановые задачи
- помогать коллегам или клиентам
- построить карьеру в ИТ
Старт подготовки – октябрь 2024.
Продолжительность – 2 месяца
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
12 сентября 2024,
Тольятти
Что говорят сотрудники
Все 6 отзывов по этой специальности
Оператор чат-поддержки
июнь 2024
Что нравится
Своевременная и белая зарплата, наличие ДМС, адекватные руководительницы, возможность удалённой работы (как я поняла, не для всех), мне предоставили оборудование
Что можно улучшить
Зарплату. Операторы техподдержки - лицо компании, они принимают на себя весь негатив людей и за такую психологически сложную работу следует платить больше. Среди тех, кто обучал, была слишком жёсткая наставница, которая агрессивно указывала на ошибки, хоть ты работаешь меньше месяца: это демотивировало. Мне также не хватало возможности гибкого графика, но я уволилась потому что поняла, что работа с людьми - это не моё, тем более за такую зарплату
Инженер технической поддержки
Новосибирск,
август 2023
Что нравится
Хорошая система обучения. Кураторство. Возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Зп не самая конкурентная
Инженер технической поддержки
Самара,
апрель 2023
Что нравится
Хороший коллектив , возможность многому научиться, интересные проекты , командировки
Что можно улучшить
Нет возможности полной удалённой работы , использование только рабочего пк, но это на вкус и цвет
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 336 отзывов
94%
Своевременная оплата труда
80%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Медицинское страхование
75%
Удаленная работа
72%
Оплата больничного
66%
Корпоративные мероприятия
60%
Корпоративный транспорт
59%
Профессиональное обучение
49%
Система наставничества
46%
Удобное расположение работы
35%
Место для парковки
34%
Гибкий рабочий график
12%
Оплата мобильной связи
5%
Компенсация питания
5%
Оплата транспортных расходов