Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 07.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 07.01.2025
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор сопровождения процессов взыскания

от 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Среднее вознаграждение — 50 000 ₽ при выполнении функционала от 4 часов в день. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
  • Возможность оказывать услуги ежедневно: в будние дни с 04:00 до 23:00, в выходные с 5:00 до 23:00 по Москве.
  • Возможность совмещать выполнение функционала с обучением и работой в свободное время.
  • Полностью удаленный формат: для выполнения функционала понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в нашу компанию и получайте за это 5000 ₽.
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

А также

  • Оплачиваемое обучение при выполнении условий.
  • Компенсацию покупки гарнитуры для оказания услуг.
  • Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Скидки и акции от партнеров компании.
  • Специальные тарифы по картам банка.

Чем предстоит заниматься

  • Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам разобраться с задолженностью, составлять план выхода из сложившейся ситуации и предлагать различные программы реструктуризации.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне начинающего пользователя.
  • Вы не испытываете страха в общении с людьми и умеете аргументировать свою позицию.
  • Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и готовы к работе с большим объемом информации. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с нами:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #возврат долгов #коллектор #работа в Тинькофф

Вакансия опубликована: вчера, Псков
Похожие вакансии
Оператор по сопровождению процессов взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 12 316 отзывов
Псков,
4 января 2025
Оператор в сопровождение процессов взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 12 316 отзывов
Псков,
вчера

Оператор по взысканию

Нижний Новгород,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Работал здесь официально, и что удивительно было, сразу не требовали как с опытного работника, дали встать на ноги и обрасти знаниями, а вот премию платить начали с первого же месяца. Обязанности нравились, никаких личных контактов с людьми не было, исключительно телефонная коммуникация, что для меня комфортнее 
Что можно улучшить
Слишком много пришлось изучить прежде, чем смог нормально работать. Вплоть до того, что я вынужден был заново учиться говорить, строить фразы и подбирать интонации. За такой бесплатный навык благодарен, но было тяжело его приобретать

Специалист отдела взыскания

Калининград,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Отличная работа! Не банальные обязанности и общения с людьми много, оно не всегда позитивное, но это мне и нравится, что можно человека развернуть на 180 градусов и из обиженного клиента сделать лояльным
Что можно улучшить
Смягчить требования, а то мне непонятно, что за проблема опоздать на 5 минут или отвлечься на телефонный разговор с мамой, если это не мешает ничему

Специалист отдела взыскания

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Сначала немного расстроился, что работать придется их офиса, а потом понял, что в этом и плюсы есть, причем их больше. Прежде всего офис классный был и расположен удобно, я пешком на работу ходил. Второе, с ребятами приятно было сотрудничать, все живые в общении, токсиков в коллективе не было и просить что-то всегда можно было быстро
Что можно улучшить
Тут надо уметь справляться со стрессом, я настолько выкладывался в общении с клиентами, что без помощи психолога не знаю как справился бы. Спасибо хоть у них бесплатно можно было консультироваться через Добросервис, но все равно угнетал этот негатив бесконечный
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 316 отзывов
70% Своевременная оплата труда
61% Удаленная работа
46% Профессиональное обучение
45% Система наставничества
44% Гибкий рабочий график
37% Оплата больничного
36% Медицинское страхование
27% Корпоративные мероприятия
26% Удобное расположение работы
24% Наличие кухни, места для обеда
14% Оплата мобильной связи
12% Оплата транспортных расходов
8% Компенсация питания
5% Место для парковки
1% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Оператор по взысканию поздней задолженности
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор раннего взыскания
от 42 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по взысканию ранней задолженности
от 42 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по работе с юридическими лицами
от 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по продажам B2B
80 000 - 150 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить