Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.01.2025
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист отдела взыскания

56 000 - 70 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Управление проблемных активов — подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

Наша главная цель — поддержать каждого клиента и помочь ему преодолеть финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Выход на средний доход 56 000 - 70 000 ₽ уже в первые 6 месяцев работы.
  • Поддержку на старте — более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца.
  • График 2/2 с 08:00 до 20:00.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Непрерывное развитие, горизонтальный и вертикальный карьерный рост.

Почему стоит выбрать именно нас

  • ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Вести переговоры с должниками на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в call-центрах, опыт работы на удаленке от 6 месяцев, опыт работы в сфере взыскания будет преимуществом.
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умеете выстраивать конструктивный диалог, работать с негативом клиента.
  • Умеете брать на себя ответственность, решать нестандартные задачи.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы.

#call-центр #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #сопровождение клиентов #возврат долгов #коллектор

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Вакансия опубликована: 6 декабря 2024, Брянск
Похожие вакансии
Специалист по реструктуризации задолженности
до 70 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 12 388 отзывов
Брянск,
8 января 2025
Оператор по взысканию поздней задолженности
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 12 388 отзывов
Брянск,
8 января 2025

Оператор позднего взыскания

Тамбов,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Работал и в других организациях раньше, но в Т-банк как-то все особенно человечно. Сотрудники не расходный материал и о каждом заботятся, даже, если ты нулевой. Увольнять никого не спешат, скорее предложат перейти на другое направление работы
Что можно улучшить
Не вывез уровень стресса, общение с людьми вообще не мое, как я понял

Специалист отдела взыскания

Москва,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Зарабатывал здесь хорошо и особо не могу сказать, что перенапрягаться. Лично с клиентами не встречался, только в телефонном формате все обсуждения, поэтому и проще было справляться с эмоциями. Научился, кстати, держать себя в руках даже в самых сложных ситуациях, в семейной жизни полезный навык
Что можно улучшить
надо жесткие меры ввести для клиентов, которые не идут на контакт, ведь им реально помочь пытался и негатив был непонятен

Оператор по взысканию

Нижний Новгород,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Работал здесь официально, и что удивительно было, сразу не требовали как с опытного работника, дали встать на ноги и обрасти знаниями, а вот премию платить начали с первого же месяца. Обязанности нравились, никаких личных контактов с людьми не было, исключительно телефонная коммуникация, что для меня комфортнее 
Что можно улучшить
Слишком много пришлось изучить прежде, чем смог нормально работать. Вплоть до того, что я вынужден был заново учиться говорить, строить фразы и подбирать интонации. За такой бесплатный навык благодарен, но было тяжело его приобретать
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 388 отзывов
70% Своевременная оплата труда
61% Удаленная работа
46% Профессиональное обучение
45% Система наставничества
44% Гибкий рабочий график
37% Оплата больничного
36% Медицинское страхование
27% Корпоративные мероприятия
26% Удобное расположение работы
24% Наличие кухни, места для обеда
14% Оплата мобильной связи
12% Оплата транспортных расходов
8% Компенсация питания
5% Место для парковки
1% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Оператор позднего взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по сопровождению процессов взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по урегулированию задолженности юридических лиц
от 52 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор в сопровождение процессов взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист входящих обращений Collection
52 000 - 65 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить