Специалист по сохранению юридических лиц
Мы в поисках опытного и целеустремленного специалиста, который станет ключевым звеном в поддержании наших долгосрочных отношений с клиентами. Ваша главная задача — решать нестандартные задачи, а также успешно удерживать и развивать клиентскую базу.
Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.
Мы предлагаем
- Средний доход от 56 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- Гибридный формат: 1-2 раза в месяц командные дни в комфортном офисе по адресу: ул. Московская, 17, остальное время — из дома.
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Почему стоит выбрать именно нас
- Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Помогать клиентам на исходящих звонках, которые обратились по условиям тарифа с возможностью рассмотрения для них индивидуальных условий.
- Помогать клиентам в решении самых нестандартных и сложных кейсов, с которыми они столкнулись.
- Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач клиентов.
- Помогать клиентам не только сэкономить, но и заработать больше, работая по стратегии win-win.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы на аналогичной должности в банковской сфере или в сфере B2B продаж от 6 месяцев.
- Умеете применять soft навыки по обработке возражений, способны поддерживать с клиентами конструктивный диалог и находить решения, удовлетворяющие их потребности.
- Способны определять потенциальных клиентов, предлагать наиболее выгодные условия.
- Знаете РКО, понимаете механизм работы продуктов банка.
- У вас есть ноутбук/компьютер, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#работа в Тинькофф
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист по обслуживанию клиентов
Персональный менеджер
Главный персональный менеджер
ДМС
Молодой коллектив
На кухне есть - кофе, чай, молоко, фрукты
Повысить зп (оказалась не конкурентной на рынке)
Иметь возможность брать отпуск в нужные даты, а не когда тебе его рандомно проставят
Сделать каких-либо мероприятий для сотрудников (например, корпоратив)
Возможность ходит в перерывы, когда тебе нужно, а не в второго отведенное время