Специалист по поддержке абонентов мобильной связи
В нашей компании представлен технологичный мобильный оператор, который предлагает классный продукт, простые понятные условия и современные сервисы. Среди них голосовой помощник, виртуальные номера, передовая система защиты от рекламы и мошенников.
Наша цель — создать лучший сервис для клиента и качественную связь с инновационными продуктами, не имеющими аналогов у других операторов.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте от 52 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Первые 5 недель работа в комфортном офисе по адресу: ул. Лермонтова, д. 300. Далее гибридный формат работы (офис дом).
- Бесплатные завтраки в офисе, кухня с чаем, кофе и фруктами.
- График 5/2 с плавающими выходными в первые 2 месяца. Далее на выбор: 5/2 или 2/2 с дневными или вечерними сменами, выходные плавающие.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
- Оплачиваемое обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.
- Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.
Кого мы ищем
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома.
- У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #мобильная связь #телеоператор