Старший инженер в отдел предоставления прав доступов

Поддержка пользователей

Обязанности

• обработка запросов/заявок согласно правилам работы с обращениями, назначенные автодиспетчером, старшим смены, либо координатором
• соблюдение режима и правил работы, указанных в технологической схеме
• выполнение собственных показателей SLA и стандарт IT – Support
• взаимодействие с другими экспертами группы
• взаимодействие с внутренними клиентами при обработке запросов.

Требования

• высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ
• внимательность
• умение работать в команде
• быстрая обучаемость.

Условия

• работа в офисе г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 111В
• сменный режим работы с плавающим графиком/ Смены c 6:00 до 15:00, 7:00 до 16:00, 8:00 до 17:00, 10:00 до 19:00, 11:00 до 20:00
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение.