Эксперт аналитик (направление СКС)

Команда, отвечающая за процесс создания и обслуживания структурированных кабельных систем (СКС), в поиске кандидата на вакансию главного инженера

Обязанности

контроль качества процесса СКС, определение метрик эффективности и требований к отчетности

· анализ SLA по предоставлению услуги СКС и формирование предложение по улучшению его уровня

· участие в разработке концепций по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, связанных с СКС

· методологическая поддержка процесса и участие в разработке нормативной документации (методик, метрик оценки, шаблонов документов)

· анализ эффективности процесса и его оптимизация, проведение кросс-функциональных встреч, решение проблемных вопросов

· оказание экспертной поддержки по применению лучших практик и стандартов по направлению СКС

Требования

· высшее техническое образование по направлению информационных технологий

· опыт эксплуатации слаботочных систем систем/телекоммуникационного оборудования и/или разработки/оптимизации процессов предоставления ИТ-услуг

· понимание принципов построения и обслуживания структурированных кабельных систем и локальных вычислительных сетей, знание современных отраслевых стандартов и основ сетевых технологий

· опыт работы с системами автоматизации ITSM

· общее понимание методологии и стандартов управления ИТ (ITIL, COBIT)

· умение работать в команде

· навыки работы с большим объемом информации в достаточно сжатые сроки

· активность, ответственность, инициативность

· хорошие коммуникативные навыки, умение аргументированно отстаивать позицию, внимание к деталям, системное мышление.

будет плюсом

· опыт подготовки технических заданий для разработки ПО

· опыт проведения собраний или публичных выступлений

· навыки подготовки презентационных материалов

· опыт работы с Python

Условия

· работа в офисе БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская), график 5/2, отсутствие строгого дресс-кода

· стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

· ДМС

· ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника

· бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы

· корпоративная пенсионная программа