Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Мы ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами по вопросам сервисной поддержки эквайринга.

Обязанности

прием, анализ и регистрация документов в системах Банка
регистрация новых точек и дополнительных точек по эквайрингу
работа с неактивными низкодоходными/ нулевыми точками из базы партнеров и их активация
оперативная поддержка действующих клиентов по работе ТСТ/терминалов
выполнение задач по активации ТСТ/терминалов
отработка запросов партнеров по эквайрингу
работа с просроченной, срочной дебиторской задолженностью за услуги продуктов эквайринга, погашение задолженности
выставление счетов, подготовка документов, работа с большим объемом информации
выполнение KPI

Требования

высшее образование
опыт работы в данном профиле от 1 года
навыки сопровождения/поддержки клиентов
навыки общения с клиентами, преодоления возражений
опытный пользователь ПК, Microsoft Office
аналитический склад ума
стрессоустойчивость
командность
самостоятельность и внимание к деталям

Условия

официальное оформление с первого дня и социальная поддержка сотрудников
современный офис в центре города Иркутск, ул.Пискунова, 122/1
пятидневная рабочая неделя с 09:00 - 18:00
ДМС с первого дня и льготное страхование для Вас и Ваших близких
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
корпоративная пенсионная программа

Вакансия опубликована: 1 ноября 2024, Иркутск

Похожие вакансии

Ведущий специалист отдела сопровождения ИТ-систем Департамента сопровождения информационных систем

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Банк НОВИКОМ

3,6 93 отзыва

Иркутск,

вчера

Менеджер по ведению счетов клиентов (привилегия)

Новая

От 1 года до 3 лет

Банк ВТБ (ПАО)

4,0 8 223 отзыва

Иркутск,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 6843 отзыва по этой специальности

Работал 5-10 лет

4,0

Что нравится

Не было задержек по зарплате
Корпоративная жизнь хороша развита
Обучение тоже на высшем уровне

Что можно улучшить

Улучшить можно например что если ты не выполняешь план чтоб все руководство не приезжало к тебе и не стояло над душой

Работал больше 10 лет

3,7

Что нравится

Отличная социальная поддержка сотрудников и их близких (страхование непосредственно самого сутрудника, расширенное ДМС+возможность подключить сооплату на обслуживание в мед.организациях близких родственников и возврат денежных средств непосредственно за обслуживание ребёнка в любой платном медицинском центре.

Что можно улучшить

К сожалению,невозможно было выбрать конкретный необходимый выходной день.

Работал 1-2 года

3,8

Что нравится

Четко поставленные цели, отзывчивость, компромиссное мышление

Что можно улучшить

Пути достижения целей и выполнения плана, а так в принципе все ок

СБЕР

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

4,0

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 536 отзывов

95% Своевременная оплата труда

82% Оплата больничного

79% Медицинское страхование

78% Наличие кухни, места для обеда

61% Профессиональное обучение

60% Удобное расположение работы

46% Корпоративные мероприятия

44% Система наставничества

24% Гибкий рабочий график

20% Место для парковки

18% Удаленная работа

12% Оплата транспортных расходов

11% Корпоративный транспорт

11% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Менеджер по сопровождению действующих клиентов (не продажи)

от 45 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист по работе с юридическими лицами

от 78 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по сопровождению действующих корпоративных клиентов (B2B)

45 000 - 55 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист по работе с партнёрами (дилеры, автосалоны)

Новая

Нет опыта

Главный менеджер по работе с банками по корпоративному страхованию

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга

Клиентский менеджер

Старший менеджер по работе с клиентами

Менеджер прямых продаж