Менеджер по работе с ВИП клиентами, г. Волгоград
Приглашаем присоединиться к команде профессионалов, развивающих современные каналы коммуникаций с премиальными Клиентами.
Мы помогаем построить финансовую стратегию, снизить риски, повысить доходность и управлять портфелем активов при помощи Digital-сервисов.
Эта позиция для тебя если:
-ты амбициозен, активен и никогда не останавливаешься на достигнутом;
-тебе интересны новинки рынка финансовых услуг и ты готов сделать вклад в их развитие;
-имеешь опыт продаж и обслуживания клиентов в банковской или страховой сфере;
-готов помогать Клиентам в решении их финансовых задач и искать лучшие решения для нестандартных ситуаций.
Обязанности
-предлагать банковские продукты и услуги по телефону и видеосвязи существующим клиентам;
-решать вопросы клиентов, которые обращаются в банк;
-консультировать клиентов в чате;
-выполнять планы по продаже продуктов банка.
Требования
-высокий навык телефонных переговоров
-умение выявлять потребности клиента и вовлекать в диалог
-ориентированность на клиента и способность находить лучшие для него решения
-знания банковских продуктов (вклады, карты, кредиты, переводы, платежи)
-грамотная речь.
Знания премиальных банковских продуктов (пакеты услуг, ИИС, ПИФ, ДУ, Брокерское обслуживание, ИСЖ, НСЖ), а также личный опыт инвестирования - будет преимуществом.
Условия
- оклад с первого дня работы, включая период обучения;
-профессиональное развитие в новой сфере на банковском рынке;
-корпоративное обучение и общение с профессионалами рынка;
-гибкий доход (зарплата + премия), учитывающий личную и командную результативность;
-программу ДМС для тебя и родственников;
-дружелюбную рабочую среду и насыщенную корпоративную жизнь Контактного центра.
- спортзал, массажные кресла
Офис находится: проспект Героев Сталинграда дом 50А
Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях Яндекс, СБЕР, Т-Банк, Пятерочка, Магнит, Самокат, Яндекс Доставка, OZON, Wildberries, Вкусно - и точка, М. Видео, Эльдорадо, ДНС, DNS, Ситилинк, МТС, Мегафон, Теле2, Связной, Ростелеком.
#контактный центр #КЦ #колл центр #call центр #специалист контактного центра #работа для начинающий #оператор на телефоне #специалист в call центр #гибкий график #начало карьеры
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист телемаркетинга
Оператор call-центра
Не сильно большая зарплата, морально тяжёлая работа, руководство с голливудской улыбкой