Менеджер по работе с клиентами
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Обязанности
- обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
- взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
- предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
- поддержка продаж продуктов и услуг поВЭД
- сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.
Требования
- высшее образование (без специализации), знание английского языка
- опыт работы вобслуживании клиентов
- опыт работы в call-центре будет преимуществом
- грамотная речь
- знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
- готовность к работе по гибкому графику, в том числе ночные смены
- обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность.
Условия
- гибкий график
- работа в крупнейшем банке России
- трудоустройство согласно ТК РФ
- молодой дружный коллектив, лояльное руководство
- стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
- бесплатная подписка Сберпрайм +
- постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
- льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
- корпоративная пенсионная программа
- современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).
Вакансия опубликована:
17 сентября 2024,
Тула
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Главный специалист отдела сопровождения операций
Москва,
февраль 2022
Что нравится
Стабильность, наличие наставника, обучение, престиж, премия
Что можно улучшить
Режим работы и отдыха, ненормированный рабочий день
Финансовый контролер
Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Что нравится
Уровень заработной платы, премии, обучение, социальные гарантии, ДМС
Что можно улучшить
Постоянные переработки
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 18 858 отзывов
95%
Своевременная оплата труда
82%
Оплата больничного
79%
Медицинское страхование
78%
Наличие кухни, места для обеда
61%
Профессиональное обучение
60%
Удобное расположение работы
46%
Корпоративные мероприятия
44%
Система наставничества
24%
Гибкий рабочий график
20%
Место для парковки
18%
Удаленная работа
12%
Оплата транспортных расходов
11%
Корпоративный транспорт
11%
Оплата мобильной связи
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Эксперт по развитию ВЭД
от 74 000 ₽
Специалист по работе с клиентами (без продаж)
от 50 000 ₽
Эксперт по развитию ВЭД
от 74 000 ₽
Менеджер по продажам и развитию ВЭД
78 900 - 98 700 ₽