Специалист Управления структурирования сделок (Принятие решения по обращениям клиентов)
В Центр Урегулирования Задолженности мы ищем специалиста в Управление структурирования сделок.
Численность команды Центра более 500 человек.
Мы помогаем клиентам Банка в решении сложных жизненных ситуаций и предоставляем возможности для их финансового оздоровления.
У вас появится возможность развиваться в различных бизнес отраслях - от
андеррайтера до специалиста по реализации имущества.
ДЛЯ КОМФОРТА НАШИХ СОТРУДНИКОВ:
- круглосуточно работает спортивная зона;
- есть комфортные комнаты отдыха;
- работает столовая и организованы комнаты приема пищи;
МЫ АКТИВНО ПРОДВИГАЕМ ВОЛОНТЁРСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
- помогаем детским домам,
- помогаем диким животным,
- участвуем в общегородских активностях.
#команда ЦУЗ – это команда неравнодушных людей, объединённых общей целью!
Обязанности
- Анализ поступающих заявок на реструктуризацию долга
- Подготовка и верификация пакета документов от клиента
- Принятие решения по обращениям клиентов
Требования
- Опыт работы с исполнительным производством приветствуется
- Умение пользоваться необходимыми методическими материалами
- Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Microsoft Excel (применение впр, формул), Outlook, PowerPoint (навык создания презентаций) и др.
Условия
- Работа в крупнейшем банке России
- Офис в центре города: Воронеж, ул. Платонова, 19.
- График работы: пн - пт, 09:00-18:00
- Гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, полный соц. пакет
- Заработная плата состоит из оклада, квартального и годового премирования (13-ая зарплата)
- Корпоративная программа ДМС для сотрудников и их родственников (включает стоматологию, лечение, обследования, страхование жизни и т.д.)
- Бесплатный тренажерный зал для сотрудников Сбера и собственная столовая
- Опции для родителей: материальная помощь при рождении ребёнка, подарки на Новый год и 1 сентября
- Обучение за счет компании и широкие возможности для саморазвития: Виртуальная школа Сбера и Корпоративная электронная библиотека с самыми новыми и актуальными книгами
- Яркая и разнообразная корпоративная жизнь (праздники, соревнования, спортивные мероприятия).
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист контакт-центра
Оператор контактного центра
Временные рамки обслуживания клиентов, новичкам особенно тяжело выполнять поставленные планы
Увольнение очень затруднительно, с различными встречами с вышестоящим руководством (почему и зачем ты не хочешь продолжать работать и тд)