Инженер ITSM (SimpleOne)
Группа компаний Систематика» (ГКС) – одна из ведущих российских IT-групп, входит в топ-10 системных интеграторов российского ИТ-рынка и предоставляет широкий спектр услуг в области информационных технологий.
Мы - дружный и амбициозный коллектив, нацеленный на результат!
Мы ищем в команду ИНЖЕНЕРА ITSM!
Задачи:
Участие в проектах и пресейлах по внедрению систем автоматизации ITSM и ESM.
Своевременное надлежащее выполнение задач, включая:
-
внедрение систем автоматизации ITSM и ESM процессов и интеграций;
-
формирование инженерных задач, приемка результатов инженерных работ, кураторство и обучение инженеров.
Ожидания от кандидата:
-
Высшее техническое образование
-
Опыт внедрения систем автоматизации ITSM и ESM процессов и интеграций
-
Знание платформы SimpleOne
-
Умение программировать на любом языке ООП. Знание JavaScript.
-
Знание СУБД на базовом уровне.
-
Знание основных протоколов на базовом уровне.
-
Администрирование и работа в ОС Windows и Linux на базовом уровне.
-
Желателен опыт внедрения российских систем класса сервис-деск.
-
ITIL сертификат (приветствуется)
Сертификаты по платформе SimpleOne (приветствуется)
-
Знание английского языка на уровне чтения технической документации
Условия:
-
Формат работы - гибрид (офис рядом с м.Румянцево, БЦ Комсити), удаленка в пределах РФ, офис - на Ваш выбор
-
График работы: 5/2 с 10.00 - 19.00 (возможно гибкое начало дня)
-
Оформление согласно ТК РФ (больничные, отпуска)
-
Заработная плата полностью официальная, уровень дохода по результатам собеседования
-
ДМС