Руководитель службы по работе с клиентами

Группа «Илим» — лидер лесной промышленности России и один из ведущих отраслевых игроков в мире. Мы внедряем лучшие мировые практики, поддерживая партнёрство на международном уровне и обеспечивая глобальную конкурентоспособность российской лесной отрасли. В состав Группы «Илим» входят три крупнейших целлюлозно-бумажных комбината, два современных гофрозавода и проектный институт «Сибгипробум».

Наши предприятия расположены в Архангельской (г. Коряжма), Иркутской (г. Братск, г. Иркутск, г. Усть–Илимск), Ленинградской (г. Коммунар) и Московской (г. Дмитров) областях. Центральный офис находится в Санкт-Петербурге.

В компании работает свыше 17 000 человек.

Для нас важными и ценными являются не только высокие показатели результативности, но и поддержание корпоративной культуры.

Наша миссия: «От дерева к бумаге. Используя возобновляемые природные ресурсы, мы создаем ценности и улучшаем жизнь людей в России и во всем мире».

Наши ценности: безопасность и экология, ориентированность на клиентов, устойчивое развитие, порядок, отраслевое лидерство.

Что будет входить в Ваши задачи?

• Контроль и обеспечение бесперебойной работы по поддержанию эффективных процессов в компании по производству, отгрузке и запасам

• Управление и контроль за исполнением графиков отгрузки покупателей

• Координация действий между покупателями и подразделениями компании

• Разработка сценариев взаимодействия с покупателями, стандартов и регламента работ

• Взаимодействие с покупателями

• Организация работы службы и анализ ее эффективности

• Поиск, разработка и внедрение улучшений

Мы рассчитываем, что Вы:

• Имеете профильный опыт работы от 3 лет в производственной компании
• Имеете опыт работы от 1 года на руководящих позициях
• Уверенный пользователь Access, SAP, Excel PowerPoint
• Имеете высшее образование
• владеете английским языком на уровне Business Intermediate

Мы предлагаем:

• Работу в крупной промышленной компании, лидере ЦБП
• Официальное оформление и заработную плату (оплата обсуждается по итогам интервью с руководителем)
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, завтраки в офисе, корпоративные мероприятия
• Возможность профессионального и карьерного развития

Будем рады видеть Вас в нашей команде!