Управляющий филиалом

*Мы - компания Movie House* - сеть современных кинорумов премиум формата. У нас 2 локации – в г.Астана и Караганда.

Сейчас ищем управляющего в команду Астанинского филиала – активного, энергичного, открытого и позитивного человека, который будет отвечать за качество работы с гостями и сервиса!

*Немного о нас:* мы развиваем кинотеатры премиум класса с 2019 года, начинали с успешной точки в Караганде и в прошлом году открыли филиал в Астане. В Астанинском филиале у нас:

- 4 просторных кинозала вместимостью от 8 до 20 человек

- качественное профессиональное звуковое оборудованием уровня кинотеатров Chaplin - пятиканальная стереосистема создающее ощущение нахождения вас как гостей внутри самого фильма

- видеопроекторы формата Full HD 4k, которые создают широкоформатную 5-ти метровую картинку потрясающего качества

- подписки на NETFLIX, КиноПоиск, Megogo, IVI + есть скачанная база из свыше 3000 популярных фильмов, для трансляции которых не нужен интернет

- функциональное и удобные пульты / интерфейсы для выбора фильмов, каналов, подписок

- собственная караоке система

- Уютный и красивый интерьер, теплая атмосфера, роскошные диваны, и очень важно - каждый квадратный метр кинотеатра оснащен теплыми полами, современной приточной системой и системой вентиляции!

*Все это - для того, чтобы создавать и дарить нашим гостям незабываемые эмоции!)* Наш кинотеатр - это не просто место для просмотра фильмов. Наши гости наслаждаются просмотром, чувствуя высокий сервис и заботу о гостях, у нас создаются пары и делают предложение руки и сердца, коллективы проводят тимбилдинги, компании друзей собираются на просмотры футбола/хоккея, а также мы предоставляем наши площадки для спецпоказов клипов / фильмов и образовательных мероприятий – небольшие презентации, игры и пр.

*Среди наших гостей* – известные предприниматели, блогеры, спортсмены и звезды казахстанского медиа.

С нами работает лучший шеф повар с опытом обслуживания более 100 000 человек премиального сегмента, имеющий большой опыт в топовых заведениях Астаны.

*Почему появилась эта вакансия: мы растем.* С каждым месяцем у нас повышается количество гостей. Есть большие планы по открытию еще +4 филиалов до конца 2025 года. Поэтому мы ищем человека, кто хочет быть причастен к нашему росту и развитию философии кинотеатров нашего формата в Казахстане! Вы с нами?)

*Ваши обязанности:*

1. Управление персоналом
2. Ответственность за уровень обслуживания

3. Контроль закупок

4. Коммуникация с персоналом ( поиск; найм; стажировка; обучение; дом обучение; вывод на работу )

5. Оценка и постоянная работа с сервисом 2Гис

6. Коммуникации с персоналом

7. Поиск , найм , обучение , вывод на работу

8. Тех часть (поломки,неисправности,чистота)

9. Nps анализ

10. Увеличение показателя Ltv и постоянная работа с ним

11. Ревизия по кухне и бару

12. Просчет финансов / работа с денежным оборотом ( ежемесячные расходные материалы внутри кинотеатра (салфетки , мойки , губки и тд)

13. Поставщики/клининговые компании и коммуникация с ними

14. Резерв админов

15. Контроль выполнения работы персонала (коммуникация)

16. Контроль качества работы каждого сотрудника

17. Лицо принимающее решение
(управляющий должен разбираться в ценовой политики рынка)

18. Технология приготовления блюд

19. Техническое состояние оборудования внутри кинотеатра

20. Соблюдение техники безопасности

21. Соблюдение санитарных норм

22. Отслеживать нововведения по рынку
и т.д.

Коммуникация -

График работы , подсчет зарплаты , выплаты , штрафные санкции )

Отчеты о прибыли рентабельности расходов

Проведение рекламных акций

*График работы:*

1. 5/2 (до момента автоматизации всех процессов)
далее по договоренности

*Вы нам подходите если у вас есть:*

1. Опыт работы в HORECA – на позиции управляющего заведением не менее 3 лет. Идеально, если вы работали в международных отельных сетях, ресторанах средней и высокой кухни, лаунж-барах. Также положительно рассматриваем ребят, которые работали в beauty-сфере в части работы с клиентами, медицинских клиниках, оздоровительных или банных комплексах и тд.

2. Опыт приема и консультирования гостей + опыт прохождения тренингов по гостеприимству и сервису

3. Грамотная письменная и устная речь, желательно знание казахского

4. Желание расти и развиваться

*Что вы получите работая с нами:*

1. Отличный опыт и интересные задачи

2. Позитивный, собранный коллектив

3. Перспектива роста до управляющего регионом / ген. Директора компанией

4. Возможность со скидкой приводить своих друзей, семью и ваших гостей к нам

5. Возможность первым тестировать самые лучшие новинки фильмов

6. Трудоустройство согласно ТК РК

7. Справедливую и прозрачную систему оплаты - доход, состоящий из фиксированной части и % с бронирований гостей + бонусы и премии за выполнение и перевыполнение планов

Если вас заинтересовала вакансия, то начните свой отклик со слов «добрый день, я готов» и наш представитель в ближайшее время свяжется с вами для дальнейших шагов. Удачи и ждем вас!