Руководитель call-центра в стоматологию

от 165 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые направления и будем рады видеть Вас в команде профессионалов!

ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В СТОМАТОЛОГИИ В АНАЛОГИЧНОЙ ДОЛЖНОСТИ (ТАКЖЕ РАССМОТРИМ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В КОСМЕТОЛОГИИ И В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ В АНАЛОГИЧНОЙ ДОЛЖНОСТИ!!!)

Обязанности:
1. Стратегические задачи:

Планирование и анализ деятельности
Формирование оперативных целей, контроль их исполнения
Ежеминутный мониторинг деятельности персонала
Формирование и внедрение тактики улучшения работы
2. Операционные задачи:
Управление деятельностью коллектива
Управление коммуникациями
Обучение, тренинги операторов и контролеров
Управление взаимодействием сотрудников внутри команды и с другими подразделениями компании
Подключение новых операторов

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности
Опыт в обучении и мотивации коллектива
Стратегический, аналитический склад ума
Высокий уровень коммуникативных навыков

Условия:

Заработная плата от 200 000, выплаты без задержек
График работы оговаривается индивидуально на собеседовании

Ключевые навыки

Обучение персонала

Отбор персонала

Организация работы сотрудников

Система мотивации персонала

Мотивация сотрудников

Развитие руководителей

Ответственность

Деловое общение

Исполнительность

Вакансия опубликована: 11 ноября 2024, Волгоград

Похожие вакансии

Руководитель отдела телемаркетинга

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ЭЛКОД, группа компаний

4,1 121 отзыв

Волгоград,

8 ноября 2024

Руководитель контактного центра

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Авито

4,2 716 отзывов

Волгоград,

сегодня

Кристалл

Открытый работодатель

5,0

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

5,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

5,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 68 отзывов

93% Своевременная оплата труда

85% Удобное расположение работы

84% Наличие кухни, места для обеда

68% Система наставничества

65% Гибкий рабочий график

65% Профессиональное обучение

46% Место для парковки

35% Корпоративные мероприятия

22% Оплата больничного

19% Оплата мобильной связи

6% Медицинское страхование

4% Компенсация питания

1% Удаленная работа

Похожие вакансии

Руководитель отдела продаж

50 000 - 250 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Заместитель руководителя подбора и адаптации персонала

Новая

От 1 года до 3 лет

Директор

Новая

От 1 года до 3 лет

Старший менеджер контактного центра

до 200 000 ₽

Новая

Нет опыта

Старшая медсестра/старший медбрат в стоматологическую клинику

От 1 года до 3 лет