Специалист по работе с VIP клиентами (азербайджанский язык)
Мы динамично развивается и приглашает к себе в команду новых сотрудников в VIP отдел.
Наш кандидат:
- имеет технику для удаленной работы: (MacOS или Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
- имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет азербайджанским языком (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет:
- поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять дополнительные продажи.
Работая с нами Вы получите:
-
возможность профессионального и карьерного развития;
-
постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
-
график работы 5/2 с плавающими выходными по 9 часов включая обед, смены 6:00-15:00, 10:00-19:00, 14:00-23:00, 18:00-03:00 по Баку;
-
своевременную оплату труда: ставка + бонус;
-
удаленную работу;
-
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
-
отпуск и больничные за счет экосистемы.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).