Ночной специалист поддержки VIP-клиентов (с графиком 2/2)
400 000 - 500 000 ₸
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: «Специалист поддержки VIP-клиентов (ночные смены)»
Наш кандидат:
- имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов;
- имеет опыт работы от 1 года на звонках или в чат поддержке;
- свободно владеет русским языком (устно и письменно);
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- является уверенным пользователем ПК и имеет технику для удалённой работы: (MacOS или Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК).
Вашими обязанностями будут:
- поддержка и развитие уровеня лояльности VIP-клиентов;
- предоставление квалифицированных консультаций по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
- ведение клиентской базы;
- ознакомление пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществление дополнительных продаж.
Работая с нами Вы получите:
-
возможность профессионального и карьерного развития;
-
постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
-
график работы 2/2 с плавающими выходными по 12 часов включая обед, смены с 18:00 до 06:00 по GMT+3;
-
своевременную оплату труда: ставка + бонус;
-
удалённую работу;
-
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
-
отпускные и больничные.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы!
Вакансия опубликована:
21 октября 2024,
Бишкек
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Удаленная работа
60%
Своевременная оплата труда
60%
Оплата больничного
40%
Система наставничества
40%
Корпоративные мероприятия
20%
Гибкий рабочий график
20%
Профессиональное обучение