Специалист службы поддержки пользователей (Входящая линия)

Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: Специалист службы поддержки пользователей (Входящая линия)

Наш кандидат:

• свободно владеет русским языком;
• коммуникабельный, активный, ориентированный на результат;

• имеет технику для удаленной работы: (MacOS/Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);

• быстро находить информацию;
• готов обучаться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

• прием входящих звонков, консультирование и помощь клиентам;
• осуществление исходящих звонков, если звонок клиента был пропущен;
• взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента;
• работа в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга.

Работая с нами Вы получите:

• возможность профессионального и карьерного развития;

• постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

• график 2/2 (предусмотрены дневные и ночные смены);

• своевременную оплату труда: основная ставка + бонусная ставка + процент за продажи;

• удаленную работу;

• бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

• отпуск и больничные за счет компании.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.