Специалист службы поддержки пользователей (казахский и русский язык)

Наш кандидат:

• свободно ведёт переписку на русском и казахском языках;

• коммуникабельный, активный, нацелен на результат;

• умеет быстро искать информацию;

• готов учиться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

• консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на русском и казахском языках);

• помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку);

• дополнительные продажи в чате с клиентом;

• предоставлять клиентам актуальную информацию о действующих предложениях/акциях экосистемы;

• взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.

Работая с нами Вы получите:

• возможность профессионального и карьерного развития;

• постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

• гибкий график по 12 часов (дневные и ночные смены);

• работу по графику 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете);

• своевременную оплату труда: основная ставка + бонусная ставка + % от продаж;

• бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

• отпуск и больничные за счет компании.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.