Менеджер по обработке входящих звонков (в клинику, метро Красносельская)

В стабильную клинику ЭКО и репродукции (на рынке более 6 лет) ищем Менеджера по обработке входящих звонков.

Вам знакомы обязанности и подходят условия работы? (читайте ниже) Тогда с радостью примем вас в дружную, целеустремленную и позитивную команду.

Мы предлагаем:

• оформление согласно ТК РФ;
• заработная плата от 66 000 на руки;
• график 2/2, 3/2 (чередуются), часы работы клиники пн-пт с 08:00 до 20:00, сб-вскр – 09:00 до 18:00;
• дружный коллектив и комфортные условия труда;
• чай, кофе за счет клиники;
• столовая с холодильником и микроволновкой;
• премия ко дню рождения;
• клиника находится в 10 минутах ходьбы от Метро Красносельская.

Что нужно делать:

• прием и распределение входящих телефонных звонков;
• запись на прием к специалистам;
• прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных;
• консультирование пациентов по услугам клиники;
• исходящий обзвон пациентов с напоминанием о записи;
• консультирование и ответы на вопросы пациентов в социальных сетях.

Что нужно от вас:

• коммуникабельность, грамотная речь, вежливость, пунктуальность;
• умение работать в команде;
• умение грамотно решить вопрос пациента;
• опыт работы на аналогичной должности в других организациях или в медицинских учреждениях приветствуется.

Откликайтесь и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.